Callcenter / Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind schon seit 2015 mit unserem Onlineshop swissbatt24.ch in der Schweiz erfolgreich im Bereich der Akkumulatentechnik und Erneugerbaren Energien tätig.

Nun expandieren wir nach Deutschland und benötigen zur Verstärkung unsere Teams einen Mitarbeiter im Bereich Kundenservice.

Im wesentlich geht es um den Kundenservice für unseren Onlineshop - voltimax.de

Das Grundgerüst für unsere tägliche Weiterentwicklung sind Vertrauen, Respekt und wertschätzende Zusammenarbeit. Wir arbeiten miteinander, nicht gegeneinander.

Wir suchen zur Verstärkung an unseren Standorten in München (Schlachhofviertel) in Vollzeit einen

Was Dich bei uns erwartet:

Wir wollen die nächste Stufe auf der Treppe zu 100 % Kundenzufriedenheit mit Dir gemeinsam erreichen – werde ein Teil unseres Teams und lass uns gemeinsam neue Maßstäbe setzen, sodass wir unseren Kunden (m/w/d) ein einmaliges Serviceerlebnis bieten können.

Deine zukünftigen Aufgaben:

-Kundensupport: Du stehst unseren Kunden (m/w/d) bei Fragen und Beanstandungen zur Seite und kümmerst Dich um eine zielgerichtete Bearbeitung.

-Ausbildung und Erfahrung: Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln

-Deutschkenntnisse in Wort und Schrift