NK
IT Support 1st Level (m/w/d)
Neussدوام كاملفي موقع العملالأسبوع الماضي
ميزات بيئة عمل مناسبة للمسلمين
إطار العمل: ساعات عمل مرنة
هذه الميزات إشارات مأخوذة من إعلان الوظيفة، وليست التزامات مؤكدة.
سجّل مجانًا – هذا ما يقدّمه لك الحساب
- تصفّح أكثر من 1.200 وظيفة بمزايا مدعومة بمصدر
- اطّلع على الدليل: اقتباس ومصدر لكل ميزة
- احفظ الوظائف وتابع طلباتك
- توصيات شخصية بحسب قيمك
🔔 وظائف جديدة مثل هذه — مباشرة إلى بريدك
لا حاجة إلى حساب. رسالة واحدة أسبوعيًا كحد أقصى، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
بالإرسال توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني من SalamJobs حول وظائف مناسبة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
💬 أو دع رفيق يبحث لك — مستشارك المهني المجاني ←📄Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Fragen und technischen Problemen
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im 1st-Level-Support
Einrichtung, Ausgabe und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen, Notebooks und mobilen Endgeräten
Unterstützung bei Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory, Microsoft 365)
Betreuung von Standardanwendungen sowie Unterstützung bei Fragen zu Microsoft 365
Eskalation komplexerer Störungen an den 2nd- oder 3rd-Level-Support
Erstellung und Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Standard-Hardware
Grundkenntnisse in Netzwerken, Active Directory und Benutzerverwaltung
Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern
Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
30 Tage Jahresurlaub
Flexible Arbeitszeiten
JobRad sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
Viele weitere Corporate Benefits
نظرة عامة على الوظيفة
تاريخ النشر
23 أكتوبر 2026
الموقع
Neuss
نوع التوظيف
دوام كامل
نمط العمل
في موقع العمل
المصدر: الوكالة الاتحادية للتوظيف (Bundesagentur für Arbeit) · الإعلان الأصلي
🔔 وظائف جديدة مثل هذه — مباشرة إلى بريدك
لا حاجة إلى حساب. رسالة واحدة أسبوعيًا كحد أقصى، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
بالإرسال توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني من SalamJobs حول وظائف مناسبة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
💬 أو دع رفيق يبحث لك — مستشارك المهني المجاني ←