Kölnعقد محدد المدةعن بُعد بالكاملالشهر الماضي

ميزات بيئة عمل مناسبة للمسلمين

إطار العمل: إمكانية العمل من المنزل

هذه الميزات إشارات مأخوذة من إعلان الوظيفة، وليست التزامات مؤكدة.

سجّل مجانًا – هذا ما يقدّمه لك الحساب
  • تصفّح أكثر من 1.200 وظيفة بمزايا مدعومة بمصدر
  • اطّلع على الدليل: اقتباس ومصدر لكل ميزة
  • احفظ الوظائف وتابع طلباتك
  • توصيات شخصية بحسب قيمك
سجّل الآن مجانًا

🔔 وظائف جديدة مثل هذه — مباشرة إلى بريدك

لا حاجة إلى حساب. رسالة واحدة أسبوعيًا كحد أقصى، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

بالإرسال توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني من SalamJobs حول وظائف مناسبة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

💬 أو دع رفيق يبحث لك — مستشارك المهني المجاني ←

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die

Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem

kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und

renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen

eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive

Konditionen in unserem Hause.

📌UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich

IT-Dienstleistungen und Technologielösungen. Das Unternehmen steht

für qualitativ hochwertige Services, kundenorientierte Lösungen und

hohe Zuverlässigkeit. Mit einem engagierten Team und

zukunftsweisenden Technologien setzt es Maßstäbe in seinem

Marktsegment.

🎁WIR BIETEN

IHNEN

Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Verantwortung,

Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreich

wachsenden mittelständischen Unternehmen

Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag
Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit

langfristigen Karriereaussichten

Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer

Seite

Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur

Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung
Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während

der Probezeit

Zugang zu Corporate Benefits für eine Vielzahl von Angeboten

bei Top-Marken und Dienstleistungen

📌IHRE AUFGABEN

Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im First-

und Second-Level-Support

Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen per Telefon,

Remote-Zugriff oder vor Ort

Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets im Ticketsystem
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Weiterleitung von Eskalationen an den Third-Level-Support bei

Bedarf

Enge Zusammenarbeit mit dem Supportteam zur schnellen und

nachhaltigen Lösung technischer Anliegen

📌IHR PROFIL

Sie haben eine Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im

IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker/Fachinformatikerin

für Systemintegration oder Kaufmann/Kauffrau für

IT-System-Management; auch Quereinsteiger mit entsprechender

Praxiserfahrung sind willkommen

Idealerweise erste Berufserfahrung im Helpdesk- oder

Service-Desk-Umfeld

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an

Beratung und technischer Problemlösung

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige,

strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

📌IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen

Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf,

Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben

ist nicht erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und

📨Ansprechpartner

in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

📌WICHTIGER HINWEIS

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für

Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um

Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu

können.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly

ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider

your application.

نظرة عامة على الوظيفة

تاريخ النشر
10 سبتمبر 2026
الموقع
Köln
نوع التوظيف
عقد محدد المدة
نمط العمل
عن بُعد بالكامل

المصدر: الوكالة الاتحادية للتوظيف (Bundesagentur für Arbeit) · الإعلان الأصلي

الشركة

HG

Herrmann Personaldienste GmbH

Krefeld
عرض ملف الشركة
المصدر

جُمع هذا الإعلان عبر Bundesagentur für Arbeit وهو مستضاف على الموقع الأصلي.

عرض الإعلان الأصلي