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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

tempster GmbH•Customer Service
Augsburg, Bayernعقد محدد المدةفي موقع العملقبل 6 أيام
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📄Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Standort: Augsburg

Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

Hinter tempster steht ein Team erfahrener und motivierter Mitarbeiter sowie ein weitreichendes Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern.

Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.

Für ein namhaftes Unternehmen in Augsburg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Erster Ansprechpartner für Kund:innen, Interessent:innen sowie Geschäftspartner:innen aller pd.M-Geschäftsfelder
telefonische und schriftliche Aufnahme von Kunden-, Endkunden- und Reklamanten-Anliegen
End-to-End-Bearbeitung von Reklamationen
Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen zur Informationsgewinnung
Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Reklamationsbearbeitung in unserem CRM-System und diversen Ticket-Systemen

Fachliche Anforderungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung
Im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen sind Sie sicher
Idealerweise verfügen Sie über erste praktische Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich
Sie sind qualitäts- und verantwortungsbewusst
Sie haben gute Umgangsformen und Kommunikationsgeschick
Sie arbeiten eigenständig, sind teamfähig und haben ein professionelles Auftreten
Idealerweise verügen Sie über Grundkenntnisse in Englisch

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Leistungsgerechter Lohn (GVP/DGB-Tarifvertrag) incl. Tariferhöhungen und Branchenzuschläge
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Langfristige Einsätze und realistische Übernahmechancen bei namhaften Unternehmen in der Region
Sorgfältige Einweisung in Ihre neue Tätigkeit und einen persönlichen Ansprechpartner
Kommunikation, Lohnabrechnungen und Zeiterfassung digital über unsere Job-App

Kontaktdaten für Stellenanzeige

tempster GmbH

Frau Natasa Mijailovic

Fuggerstraße 3

86150 Augsburg

Telefon: +49 821 78985950

E-Mail: augsburg@tempster.de

Tarifvertrag: GVP

نظرة عامة على الوظيفة

تاريخ النشر
22 أكتوبر 2026
الموقع
Augsburg, Bayern
نوع التوظيف
عقد محدد المدة
نمط العمل
في موقع العمل

المصدر: الوكالة الاتحادية للتوظيف (Bundesagentur für Arbeit) · الإعلان الأصلي

الشركة

TG

tempster GmbH

Memmingen
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جُمع هذا الإعلان عبر Bundesagentur für Arbeit وهو مستضاف على الموقع الأصلي.

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