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Werkstudent IT-Support (m/w/d)

Leipzigتدريب عمليإمكانية العمل من المنزلالشهر الماضي

ميزات بيئة عمل مناسبة للمسلمين

إطار العمل: ساعات عمل مرنة · إمكانية العمل من المنزل

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TIQ Solutions ist eine Data und AI Company.

Unsere interne IT betreut die Arbeitsplätze, die Microsoft-365-Umgebung und die Infrastruktur an allen Standorten.

Dabei brauchen wir deine Unterstützung.

Das sind eine Aufgaben

Du übernimmst den 1st Level Support in unserem Ticketsystem (Zammad, angebunden an Microsoft Teams): Anfragen annehmen, erste Fehlerdiagnose bei Hard- und Softwareproblemen, Lösung im Direktkontakt oder saubere Übergabe ans 2nd Level.
Du supportest das Azure Portal und Entra ID (Azure AD): Benutzer, Gruppen, Rollen und Anmeldeprobleme, dazu die Kontenpflege im lokalen Active Directory.
Du supportest Exchange Online und Outlook: Postfächer, Verteiler, freigegebene Postfächer, Kalenderfreigaben, Signaturen und Mailfluss-Fragen.
Du weist Mitarbeitende in Microsoft 365, Teams und SharePoint ein und hilfst bei Berechtigungen und Gruppen.
Du unterstützt beim On- und Offboarding und hältst Lizenzen, Geräte und das Asset-Inventar nach. Du dokumentierst Störungen und Lösungswege in unserer Knowledge Base.
Unter Anleitung wirkst du an der Infrastruktur mit: Rollouts und Geräteverwaltung mit Microsoft Intune, Monitoring von Backups und Serverdiensten, Einblick in Hyper-V und Windows Server.
Du arbeitest in laufenden IT-Projekten mit, etwa bei der Tenant-Konsolidierung und der Migration lokaler Dienste nach Microsoft 365.

Das bringst du mit

Du bist aktuell eingeschriebene Bachelor-/ Masterstudent in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit, Naturwissenschaften oder einem vergleichbaren Fach
Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365 aus Anwendersicht: du erklärst Menschen gern, wie Technik funktioniert
Grundverständnis für Netzwerke, Benutzerkonten und Berechtigungen oder die klare Absicht, dir das schnell anzueignen
Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen, auch wenn es einmal hektisch wird
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Von Vorteil: erste Berührung mit PowerShell, Ticketsystemen, Virtualisierung oder Windows Server

📋Das erwartet dich

Ein Aufgabenfeld, in dem du mehr machst als Passwörter zurücksetzen: von der Anwenderbetreuung bis zur Mitarbeit an Cloud-Migrationsprojekten
Flexible Arbeitszeiten, die sich an deinem Stundenplan und der Prüfungsphase orientieren
Anteilig mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung
Wertschätzende „Du“-Mentalität mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
Arbeiten mit den neuesten Technologien

نظرة عامة على الوظيفة

تاريخ النشر
21 سبتمبر 2026
الموقع
Leipzig
نوع التوظيف
تدريب عملي
نمط العمل
إمكانية العمل من المنزل

المصدر: الوكالة الاتحادية للتوظيف (Bundesagentur für Arbeit) · الإعلان الأصلي

الشركة

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TIQ Solutions GmbH

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جُمع هذا الإعلان عبر Bundesagentur für Arbeit وهو مستضاف على الموقع الأصلي.

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