Ausbildung im IT-Support (m/w/d)

Haiberg GmbH•Education

MünchenFixed-termFully remotelast month

Muslim-Friendly Workplace Features

Framework: Flexitime · Remote work possible

Features are hints taken from the job posting, not confirmed commitments.

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🏢Über uns

Die Haiberg GmbH ist ein führender Full-Service-Dienstleister für modernes Publishing und Softwarelösungen im Medienumfeld. Wir entwickeln Systeme, die journalistische, technische und organisatorische Prozesse miteinander verbinden – von der Redaktion bis zur Auslieferung.

Du interessierst dich für IT und möchtest einen Beruf lernen, bei dem du von Anfang an mit anpackst? In deiner Ausbildung an unserem Standort in München lernst du den IT-Support von Grund auf kennen und übernimmst Schritt für Schritt eigene Aufgaben – begleitet von einem erfahrenen Team.

🎁Was wir bieten

Ein Arbeitsumfeld und Team mit gutem Betriebsklima, das auf Augenhöhe agiert

Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten im EDV-Umfeld

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten (soweit möglich)

Eine leistungsgerechte Vergütung

Umfassende Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur Weiter- und Fortbildung

Gute Entwicklungs- und Aufstiegschancen, z. B. zum IT-Techniker

📋Deine Aufgaben – Schritt für Schritt lernst du

Du bist First-Level-Ansprechpartner bei Problem- und Fragestellungen unserer Kunden

Du leistest Anwendersupport für Hard- und Software und koordinierst tiefergehende Anfragen mit Entwicklung oder Technik

Du koordinierst und überwachst die Supportanfragen im Ticketsystem

Du unterstützt bei Bedarf unsere Technik bei der Administration von Servern und Netzwerken und hilfst bei der Systempflege

Du erstellst und aktualisierst die Dokumentation der IT-Umgebung

Das bringst du mit

Einen guten Schulabschluss (mittlere Reife, Fachhochschulreife oder Abitur)

Interesse an IT, Technik und dem Umgang mit Kunden

Die Bereitschaft, Lösungswege selbstständig zu recherchieren und dazuzulernen

Eine teamorientierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Freundliches, offenes Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden

Ehrgeiz, Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse

Interesse geweckt?

Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen!

Wie freuen wir uns auf deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, unter der Referenzangabe AFS-MUC072026, bitte ausschließlich per E-Mail an bewerbung@hup.de.

Übrigens: eine diskrete Behandlung deiner Bewerbungsunterlagen ist für uns natürlich selbstverständlich!

Bis bald! Dein Haiberg-Team