NK

IT Support 1st Level (m/w/d)

Novopress GmbH & Co. KG•Technology
NeussFull-timeOn site6 days ago

Muslim-Friendly Workplace Features

Framework: Flexitime

Features are hints taken from the job posting, not confirmed commitments.

I’m interestedShare on WhatsApp
Sign up for free – what an account gives you
  • Browse all 3,000+ jobs with sourced Muslim-friendly hints
  • See the evidence: quote and source for every feature
  • Save jobs and track your applications
  • Personal recommendations based on your values
Sign up for free

🔔 New jobs like this one — straight to your inbox

No account needed. One email per week max, unsubscribe anytime.

By submitting you agree to receive emails about matching jobs from SalamJobs. Unsubscribe anytime.

💬 Or let Rafik search — your free career advisor →

📄Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Fragen und technischen Problemen
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im 1st-Level-Support
Einrichtung, Ausgabe und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen, Notebooks und mobilen Endgeräten
Unterstützung bei Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory, Microsoft 365)
Betreuung von Standardanwendungen sowie Unterstützung bei Fragen zu Microsoft 365
Eskalation komplexerer Störungen an den 2nd- oder 3rd-Level-Support
Erstellung und Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Wissensdatenbanken

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Standard-Hardware
Grundkenntnisse in Netzwerken, Active Directory und Benutzerverwaltung
Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Anwendern
Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen
Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
30 Tage Jahresurlaub
Flexible Arbeitszeiten
JobRad sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
Viele weitere Corporate Benefits

Job overview

Posted
23 October 2026
Location
Neuss
Employment type
Full-time
Work model
On site

Source: Federal Employment Agency (Bundesagentur für Arbeit) · Original listing

Company

NK

Novopress GmbH & Co. KG

Neuss
View company profile
Source

This job listing was aggregated via Bundesagentur für Arbeit and is hosted on the original site.

View original listing
I’m interested