D-

IT Support Specialist (m/w/d)

DIS AG - Office & Management -•Customer Service
Schönau im SchwarzwaldFixed-termOn site

Muslim-Friendly Workplace Features

Framework: Flexitime

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Für ein wachsendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche suchen wir technische Verstärkung für den Support rund um Internet, Netzwerke und moderne Kommunikationslösungen.

Die Position bietet abwechslungsreiche Aufgaben zwischen technischem Troubleshooting und direktem Kundenkontakt sowie flexible Arbeitsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Support Specialist Telekommunikation (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit f ür die Standorte Freiburg, Bad Krozingen, Schönau im Schwarzwald, Rheinheim, Donaueschingen oder Stuttgart .

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT Support Specialist (m/w/d)

📋Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen über Telefon und Ticketsystem
Analyse von Störungen im Bereich DSL, Glasfaser, WLAN und Heimnetzwerke
Eigenständige Betreuung von Supportfällen im 1st und 2nd Level Support
Dokumentation und Priorisierung technischer Anfragen sowie Weitergabe komplexerer Störungen an zuständige Spezialisten
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern sowie Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Supportprozesse

Ihre Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT oder Telekommunikationsbereich, beispielsweise Fachinformatik oder IT Systemelektronik, beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im technischen IT Support, Helpdesk oder Telekommunikationsumfeld von Vorteil
Gutes technisches Verständnis für Netzwerke, Internet sowie idealerweise DSL, Glasfaser, WLAN und VoIP
Erfahrung mit Ticketsystemen oder CRM Anwendungen sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse
Jahresgehalt zwischen 50.000 und 60.000 Euro brutto , abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Individuelle Weiterbildungsangebote und langfristige Entwicklungsperspektiven
Zusätzliche Benefits wie Hansefit, Business Bike, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Langfristige Perspektive in einer wachsenden und zukunftssicheren Branch

Eine interessante Möglichkeit für IT Fachkräfte, die technisches Know how mit Kommunikation verbinden und sich im Bereich Telekommunikation und Netzwerktechnik weiterentwickeln möchten. Weitere Informationen zum Unternehmen und zur Position gibt es gerne im persönlichen Austausch.

Als Teil der Adecco

Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für

Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen.

Profitieren Sie von unserem Know-how!

Job overview

Posted
13 August 2026
Location
Schönau im Schwarzwald
Employment type
Fixed-term
Work model
On site

Source: Federal Employment Agency (Bundesagentur für Arbeit) · Original listing

Company

D-

DIS AG - Office & Management -

Merzhausen, Breisgau
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Source

This job listing was aggregated via Bundesagentur für Arbeit and is hosted on the original site.

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