IT Support Specialist (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Bremen City•Customer Service

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Framework: Clinic/education setting

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Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden.

Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.

Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT Support Specialist (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Hard- und Softwareumfeld

Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Arbeitsplätzen und Zugriffsrechten

Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem

Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und Infrastrukturprojekten

Betreuung und Unterstützung der Anwender im täglichen IT-Betrieb

Deine Vorteile bei uns

Betriebliche Altersvorsorge

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln

Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

🎯Dein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support

Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365

Erfahrung mit Ticketsystemen wie Jira oder ServiceNow

Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA57-03827-HB bei Frau Chiara Punzo. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!