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Mitarbeiter (gn) Kundenservice

HamburgFixed-termFully remote2 days ago

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Mitarbeiter (gn) Kundenservice

Standort: Hamburg

Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Arbeitszeit: 30 - 40 Stunden pro Woche

Zweck und Ziel der Stelle

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche.

Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt.

Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Für einen unserer renommierten Kunden – einen internen Dienstleister innerhalb eines führenden Versicherungskonzerns in Deutschland, der zentrale Leistungen in den Bereichen IT, Kundenservice, Personal, Finanzen und Infrastruktur erbringt – suchen wir schnellstmöglich mehrere Mitarbeiter (gn) im Kundenservice, überwiegend im Home Office.

📋Ihre Aufgaben

Sie sind erster und kompetenter Ansprechpartner und Berater für Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen
Sie überzeugen Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
Sie bearbeiten telefonisch und in der Regel fallabschließend alle Geschäftsvorfälle zu Vertragsverlauf, Vertragsänderung und Inkasso
Außerdem prüfen und bearbeiten Sie lösungsorientiert eingehende Beschwerden
Sie sind mit Ihrem Lächeln am Telefon die erste Visitenkarte des Unternehmens

🎯Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
Sie überzeugen auch in angespannten Arbeitssituationen

durch ein hohes Maß an Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität

Auch verfügen Sie über analytisches Denken und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben schnell und engagiert einzuarbeiten
Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch Kommunikationsvermögen in Verbindung mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung aus

Ihre Benefits:

Überwiegende Home Office Tätigkeit
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Einsatz in einem renommierten Versicherungsunternehmen
Gute Verkehrsanbindung
Einsatzort im Herzen Hamburgs

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobs@bankpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

Abteilung(en): Banken

Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Job overview

Posted
25 October 2026
Location
Hamburg
Employment type
Fixed-term
Work model
Fully remote

Source: Federal Employment Agency (Bundesagentur für Arbeit) · Original listing

Company

BG

Bankpower GmbH

Frankfurt am Main
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Source

This job listing was aggregated via Bundesagentur für Arbeit and is hosted on the original site.

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