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Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d)

Ulm, DonauPart-timeFully remote3 weeks ago

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📄Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d)

Teilzeit · Ulm-Donautal

Du arbeitest gern strukturiert, hast Freude am Kontakt mit Kunden und sorgst dafür, dass bestehende Aufträge zuverlässig abgewickelt werden?

Dann suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams bei der Clever Group AG.

Wir betreuen seit vielen Jahren Geschäfts- und Unternehmenskunden im Bereich Telekommunikation und Mobilfunk. Für die Betreuung unserer Bestandskunden und die Abwicklung laufender Aufträge suchen wir Unterstützung in Teilzeit.

Wichtig: Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Verkaufsposition. Im Mittelpunkt stehen Kundenservice, Auftragsabwicklung und die zuverlässige Betreuung unserer Bestandskunden.

Deine Aufgaben

Abwicklung und Begleitung bestehender Kundenaufträge
Bearbeitung von Kundenanfragen und Servicefällen
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Bestandskunden
Kommunikation mit Netzbetreibern und Geschäftspartnern
Bearbeitung von Vertrags- und Auftragsvorgängen
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
Klärung offener Vorgänge und Nachverfolgung bis zum Abschluss
Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben im Kundenservice

Das bringst du mit

Für uns zählt nicht nur der Lebenslauf. Wichtig ist vor allem, dass du zuverlässig arbeitest, gut organisieren kannst und dich schnell in neue Abläufe einfindest.

Sicherer Umgang mit dem Computer und digitalen Anwendungen
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Freundliches und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Erfahrung in der Mobilfunk- oder Telekommunikationsbranche ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen – wenn sie Freude am Kundenkontakt haben, sicher mit dem PC umgehen und bereit sind, sich in unsere Abläufe und die Welt der Telekommunikation einzuarbeiten.

Das bieten wir dir

Teilzeit / halbtags mit geregelten und planbaren Arbeitszeiten
Arbeitsplatz in Ulm-Donautal
Gründliche Einarbeitung in unsere Systeme und Abläufe
Eigenständiges Arbeiten in einem erfahrenen Team
Direkter Kontakt zu unseren langjährigen Geschäftskunden
Kurze Entscheidungswege
Langfristige berufliche Perspektive
Nach erfolgreicher Einarbeitung perspektivisch die Möglichkeit zum teilweisen Homeoffice

Klingt interessant?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Sende uns einfach deine Bewerbung mit Lebenslauf und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Clever Group AG

Ulm-Donautal

Job overview

Posted
8 October 2026
Location
Ulm, Donau
Employment type
Part-time
Work model
Fully remote

Source: Federal Employment Agency (Bundesagentur für Arbeit) · Original listing

Company

CK

Clever Group AG & Co. Telcom KG

Ulm, Donau
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Source

This job listing was aggregated via Bundesagentur für Arbeit and is hosted on the original site.

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