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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

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Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.

Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.

Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.

Für ein Kreditinstitut in Düsseldorf suchen wir Sie als Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) im Bereich Inbound.

Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

📋Ihre Aufgaben

Individuelle Beratung zu Service- und Kreditkartenanfragen
Telefonische Bearbeitung von Kundenaufträgen
Unterstützung bei der Umstellung auf digitale Services
Erkennen von Beratungsanlässen und Weiterleitung an zuständige Stelle
Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder

Ihre Qualifikationen:

Abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer
Abschluss

Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Berufseinstieg möglich

Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Telefonkontakt
Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
Gleitzeitmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
Betriebliche Altersvorsorge und Flexi-Konten für Sabbatical-Optionen
JobRad-Leasing und Zuschüsse zum Mittagessen
Gesundheitschecks und Impfangebote durch den Betriebsarzt
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiale Teamkultur und regelmäßige Events

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Job overview

Posted
2 October 2026
Location
Düsseldorf
Employment type
Fixed-term
Work model
Fully remote

Source: Federal Employment Agency (Bundesagentur für Arbeit) · Original listing

Company

DD

DIS AG Niederlassung Düsseldorf

Düsseldorf
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This job listing was aggregated via Bundesagentur für Arbeit and is hosted on the original site.

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