Mitarbeiterin Kundenservice Außendienst (m/w/d)

in Castrop-Rauxel.

Du bist ein Kommunikations-Champion und ein Problemlösungs-Guru ? Perfekt! Wir suchen jemanden, der oder die:✓ Die Betreuung von Bestands- und Großkunden innerhalb eines definierten Serviceteams und Gebiets übernimmt✓ Größenanproben und Bestandsaufnahmen beim Kunden vor Ort durchführt und bearbeitet✓ Kundentermine vor- und nachbereitet sowie aussagekräftige Dokumentationen der eigenen Kundenkontakte erstellt✓ Eine professionelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit dem Ziel der nachhaltigen Zufriedenstellung des Kunden anstrebt✓ Potentialanalysen der Kunden für Up- und Cross-Selling Ansätze durchführt

Das bringst du mit.

✓ Deine Basis ist eine kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt✓ Du bist eine erfolgsorientierte, selbständige Persönlichkeit mit positiven Mindset✓ Eigeninitiative, eine zielstrebige sowie strukturierte Arbeitsweise bringst du mit und kommunizierst mit Leichtigkeit auf mehreren Ebenen✓ Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme (Outlook, Word, Excel, Power-Point)✓ Du bist im Besitz der Führerscheinklasse B

Das bieten wir dir.

✓ Work-Life-BalanceBei uns entspricht eine Vollzeitbeschäftigung 37 Std. pro Woche und du hast 30 Tage Urlaub/Jahr (27 Tage im 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit)✓ Unser neustes HighlightAn deinem Geburtstag brauchst du nicht zu arbeiten - der Tag gehört ganz dir✓ Sicherheit im PortemonnaieVergütung gem. Tarifvertrag (Industrieverband Textil Service-Intex e.V. und der IG Metall) mit Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge✓ Keine Lust auf den Black-Friday zu warten?Dank Corporate Benefits kannst du jeden Tag sparen✓ E-Bike-LeasingBei uns hast du die Möglichkeit, dein Bike auszusuchen und ordentlich in die Pedale zu treten✓ Gemeinsam feiernTeamevents und Firmenfeiern dürfen bei uns nicht fehlen✓ Familie 2.0Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von 16 Jahren – Bei uns wird das Familiengefühl großgeschrieben

Noch Fragen zum Job? Dann wende dich an:

Rene Kirschstein - KundenserviceleitungAlsco Berufskleidungs-Service GmbH | Merklinder Straße 3, 44577 Castrop-Rauxel | Tel.-Nr.: 02323/92030