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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

KölnFixed-termFully remotelast month

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Für ein großes, bundesweit tätiges Unternehmen mit Sitz in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Der Einsatz ist für ein Jahr befristet.

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Position im Bereich Kundenservice und kaufmännische Sachbearbeitung in einem professionellen und strukturierten Unternehmensumfeld.

Im Mittelpunkt stehen die Prüfung und Bearbeitung von Anträgen, die digitale Erfassung und Pflege von Daten sowie die sorgfältige Dokumentation der einzelnen Vorgänge.

Besonders attraktiv: Nach erfolgreicher Einarbeitung können Sie bis zu vier Tage pro Woche im Homeoffice arbeiten.

🎁Ihre Vorteile

900 bis 3.500 Euro brutto monatlich, je nach Erfahrung und Qualifikation
Bis zu 4 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
30 Tage Jahresurlaub
Kostenloses Deutschlandticket oder Fahrkostenzuschuss
Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
Geregelte und planbare Arbeitszeiten
Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsprozesse

Arbeitszeiten und Homeoffice

Montag bis Donnerstag: 07:30 bis 16:00 Uhr

Freitag: 07:00 bis 15:30 Uhr

Nach erfolgreicher Einarbeitung sind bis zu vier Homeoffice-Tage pro Woche möglich. Die Anwesenheit am Standort erfolgt im Wechsel mit den Teammitgliedern.

📋Ihre Aufgaben

Prüfung und Bearbeitung von Anträgen auf Erstattung von Fremdrechnungen
Digitale Erfassung und Pflege der Antrags- und Kundendaten
Erfassung relevanter Informationen für Auswertungen und Kennzahlen
Dokumentation der einzelnen Bearbeitungsschritte
Weiterleitung komplexerer Vorgänge an die zuständigen Fachbereiche
Unterstützung bei der Bearbeitung der Posteingänge

🎯Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung
Sicherer Umgang mit MS Office und gute IT-Affinität
Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und gutes Zeitmanagement
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2-Niveau)

Unsere Stellenausschreibungen richten sich an Menschen jeden Geschlechts, mit unterschiedlichen Lebenswegen und persönlichen Hintergründen.

Sollte der Standort oder das beschriebene Tätigkeitsfeld Sie nicht ansprechen, bewerben Sie sich bitte trotzdem. Im gemeinsamen Gespräch finden wir heraus, was Ihr zukünftiger Arbeitgeber bieten sollte. Wir suchen derzeit an verschiedenen Standorten und in unterschiedlichen Branchen nach qualifizierten Mitarbeitenden für kaufmännische Positionen.

Kununu Score / Awex HR Consulting: 4,9 - Weiterempfehlung: 100 %

Das sagen unsere Bewerber über uns:

„Sehr guter und professioneller Personaldienstleister! Man ist dort sehr gut aufgehoben und wird super betreut.“

Awex HR Consulting GmbH

Richmodstraße 27

50667 Köln

bewerbung@awex-hr.de

Job overview

Posted
4 September 2026
Location
Köln
Employment type
Fixed-term
Work model
Fully remote

Source: Federal Employment Agency (Bundesagentur für Arbeit) · Original listing

Company

AG

Awex HR Consulting GmbH

Düsseldorf
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Source

This job listing was aggregated via Bundesagentur für Arbeit and is hosted on the original site.

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