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Sachbearbeiter Retoure (m/w/d)

persona service AG & Co. KG Niederlassung Erfurt•Administration
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven.

Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen.

Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

📋Deine Aufgaben

Retouren sowie Retouren-Klärfälle bearbeitest und buchst du im System
defekte Artikel versendest du an Servicewerkstätten und Kunden
mit Servicewerkstätten und Kunden kommunizierst du zur Klärung offener Fälle
während der Einarbeitungsphase unterstützt du im Tagesgeschäft und übernimmst zunehmend eigenständig Aufgaben
bei entsprechender Eignung übernimmst du weitere Arbeitsbereiche innerhalb der Abteilung
für einen reibungslosen Ablauf in der Kleinwaren-Organisation sorgst du durch sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
eingehende Retouren prüfst du auf Vollständigkeit und Zustand der Artikel
Reklamationen und Klärfälle dokumentierst du nachvollziehbar im entsprechenden System
mit angrenzenden Abteilungen stimmst du dich zur Klärung von Unstimmigkeiten ab

Das wünschen wir uns

du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
einschlägige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Retourenabwicklung bringst du mit

du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich ausdu zeigst die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab

Das bieten wir

Rabatte für Mitarbeitende
Sport- und Gesundheitsangebote
Sonderzahlungen
betriebliche Altersvorsorge
ÖPNV-Ticket und Zuschuss zum Job-Ticket

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst

50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
einschlägige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Retourenabwicklung bringst du mit

du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich ausdu zeigst die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab

Job overview

Posted
1 October 2026
Location
Erfurt
Employment type
Full-time
Work model
On site

Source: Federal Employment Agency (Bundesagentur für Arbeit) · Original listing

Company

PE

persona service AG & Co. KG Niederlassung Erfurt

Arnstadt
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This job listing was aggregated via Bundesagentur für Arbeit and is hosted on the original site.

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