Specialist IT-Support (m/w/d)

Für ein etabliertes Logistikunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Digital Process Automation Analyst (m/w/d).

Dich erwartet eine vielseitige Aufgabe rund um Anwendersupport, IT-Arbeitsplätze und Benutzerverwaltung.

Attraktive Vergütung: 50.000-60.000 € brutto / Jahr (je nach Qualifikation und Erfahrung)

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell

Möglichkeit zum Fahrradleasing

Bezuschussung deiner Fahrtkosten

Verpflegungsmöglichkeit am Unternehmensstandort

Zusätzliche Vergütung für anfallende Bereitschaftseinsätze

Specialist IT-Support (m/w/d)

Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen im Ticketsystem

Durchführung des First-Level-Supports sowie technischer Unterstützung vor Ort

Koordination von Benutzeranliegen mit weiterführenden IT-Bereichen

Organisation des technischen Ein- und Austrittsprozesses von Mitarbeitenden

Einrichtung von Benutzerzugängen, Zugriffsrechten und benötigter Hardware

Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und mobilen Geräten

Administration von Konten, Gruppen und Berechtigungen im Active Directory

Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen

Übernahme regelmäßig geplanter Bereitschaftsdienste bei dringenden IT-Anliegen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine fachlich vergleichbare Qualifikation

Praxiserfahrung im Anwendersupport oder IT-Service-Desk

Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen auf Client- und Serverseite

Erfahrung mit Active Directory und Microsoft Exchange

Sicherer Umgang mit IT-Ticketsystemen

Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Betreuung von IT Arbeitsplätzen

Sehr gute Deutschkenntnisse für die sichere Kommunikation und Dokumentation

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Zieleinstellungen!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.