Teamleitung Service und Verwaltung (m/w/d)

Stadtwerke Soltau GmbH & Co. KG•Administration

SoltauFixed-termOn site4 days ago

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Wenn Menschen bei uns den Alltag hinter sich lassen, steckt ein starkes Team dahinter. Werde Teil davon und gestalte die Soltau Therme mit!

Die Soltau Therme ist weit über die Region hinaus ein beliebter Ort für Gesundheit, Bewegung, Erholung und Freizeit. Mit unserem vielfältigen Angebot rund um Wasser, Entspannung und Genuss schenken wir jährlich rund 350.000 Gästen eine Auszeit vom Alltag. Dass sie sich bei uns wohlfühlen und gerne wiederkommen, verdanken wir dem Engagement und dem Zusammenspiel unseres Teams. Gemeinsam schaffen wir besondere Erlebnisse und machen die Soltau Therme zu einem Ort, an dem sich Menschen gerne aufhalten. Als Teil der Stadtwerke Soltau leisten wir damit einen wichtigen Beitrag zu einem attraktiven Freizeitangebot für unsere Region.

Diese Aufgaben erwarten dich

Du übernimmst eigenverantwortlich die Durchführung und Kontrolle der täglichen Kassenabschlüsse und sorgst für eine ordnungsgemäße Abwicklung aller Kassen- und Abrechnungsprozesse

Du prüfst Abrechnungsunterlagen, wirkst bei Monats- und Jahresabschlüssen mit und unterstützt das Forderungs- und Mahnwesen

Du erstellst Rechnungen für Vereine, Gruppen und sonstige Kunden

Du betreust unsere Gäste, Mitglieder und Kunden serviceorientiert, bearbeitest Anfragen, Reklamationen und Beschwerden

Du pflegst Kunden-, Vertrags- und Mitgliedsdaten

Du unterstützt die Organisation des Verwaltungs- und Servicebereichs, koordinierst Arbeitsabläufe und wirkst bei der Dienst- und Personaleinsatzplanung mit

Du arbeitest eng mit der Betriebsleitung zusammen und unterstützt diese bei organisatorischen und administrativen Aufgaben

Du erstellst Auswertungen, Berichte und Kennzahlenanalysen und unterstützt bei der Budgetplanung sowie Kostenkontrolle

Was wir von dir erwarten

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Du bringst idealerweise Kenntnisse im Kassen-, Rechnungs- und Verwaltungswesen mit

Du beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher und arbeitest dich schnell in neue Software- und Kassensysteme ein

Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick

Du überzeugst durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten

Du verfügst über Organisationsgeschick und kannst Arbeitsabläufe selbstständig koordinieren

Du bist bereit, entsprechend der betrieblichen Erfordernisse auch an Wochenenden, Feiertagen oder bei Sonderveranstaltungen zu arbeiten

Was wir uns von dir wünschen

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und verstehst dich als serviceorientierter Ansprechpartner für Gäste, Kunden und Kollegen

Du arbeitest eigenverantwortlich und bringst dich aktiv bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsabläufen ein

Du erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst pragmatische Lösungen zur Verbesserung von Service- und Verwaltungsprozessen

Du kommunizierst offen, verbindlich und lösungsorientiert und arbeitest vertrauensvoll mit internen und externen Ansprechpartnern zusammen

Du zeigst Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Einsatzbereitschaft

Was wir dir bieten

eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem attraktiven Freizeitbetrieb

ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten

eine angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team

eine betriebliche Altersversorgung über die VBL

ein Brutto-Jahresgehalt von 42.120 € bis 69.070 € gemäß dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA). Die Eingruppierung erfolgt auf Basis objektiver Kriterien wie deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

Interesse geweckt?

Erkennst du dich in diesem Profil wieder und bist neugierig auf diese interessante und herausfordernde Aufgabe? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über unser Karriereportal www.sw-soltau.de bis zum 22.11.2026. Erste Fragen beantwortet dir gerne unsere Stabsstelle Personal unter Tel.-Nr. (05191) 84-120. Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest du im Internet unter www.soltau-therme-online.de oder du besuchst unser Kununu-Profil und gewinnst einen transparenten Eindruck von uns als Arbeitgeber.