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Werkstudent IT-Support (m/w/d)

TIQ Solutions GmbH•Technology
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Framework: Flexitime · Remote work possible

Features are hints taken from the job posting, not confirmed commitments.

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Du möchtest neben dem Studium echte IT-Verantwortung übernehmen? Dann bist du bei uns richtig.

TIQ Solutions ist eine Data und AI Company.

Unsere interne IT betreut die Arbeitsplätze, die Microsoft-365-Umgebung und die Infrastruktur an allen Standorten.

Dabei brauchen wir deine Unterstützung.

Das sind eine Aufgaben

Du übernimmst den 1st Level Support in unserem Ticketsystem (Zammad, angebunden an Microsoft Teams): Anfragen annehmen, erste Fehlerdiagnose bei Hard- und Softwareproblemen, Lösung im Direktkontakt oder saubere Übergabe ans 2nd Level.
Du supportest das Azure Portal und Entra ID (Azure AD): Benutzer, Gruppen, Rollen und Anmeldeprobleme, dazu die Kontenpflege im lokalen Active Directory.
Du supportest Exchange Online und Outlook: Postfächer, Verteiler, freigegebene Postfächer, Kalenderfreigaben, Signaturen und Mailfluss-Fragen.
Du weist Mitarbeitende in Microsoft 365, Teams und SharePoint ein und hilfst bei Berechtigungen und Gruppen.
Du unterstützt beim On- und Offboarding und hältst Lizenzen, Geräte und das Asset-Inventar nach. Du dokumentierst Störungen und Lösungswege in unserer Knowledge Base.
Unter Anleitung wirkst du an der Infrastruktur mit: Rollouts und Geräteverwaltung mit Microsoft Intune, Monitoring von Backups und Serverdiensten, Einblick in Hyper-V und Windows Server.
Du arbeitest in laufenden IT-Projekten mit, etwa bei der Tenant-Konsolidierung und der Migration lokaler Dienste nach Microsoft 365.

Das bringst du mit

Du bist aktuell eingeschriebene Bachelor-/ Masterstudent in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit, Naturwissenschaften oder einem vergleichbaren Fach
Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365 aus Anwendersicht: du erklärst Menschen gern, wie Technik funktioniert
Grundverständnis für Netzwerke, Benutzerkonten und Berechtigungen oder die klare Absicht, dir das schnell anzueignen
Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen, auch wenn es einmal hektisch wird
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Von Vorteil: erste Berührung mit PowerShell, Ticketsystemen, Virtualisierung oder Windows Server

📋Das erwartet dich

Ein Aufgabenfeld, in dem du mehr machst als Passwörter zurücksetzen: von der Anwenderbetreuung bis zur Mitarbeit an Cloud-Migrationsprojekten
Flexible Arbeitszeiten, die sich an deinem Stundenplan und der Prüfungsphase orientieren
Anteilig mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung
Wertschätzende „Du“-Mentalität mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
Arbeiten mit den neuesten Technologien

Job overview

Posted
21 September 2026
Location
Leipzig
Employment type
Internship
Work model
Working from home possible

Source: Federal Employment Agency (Bundesagentur für Arbeit) · Original listing

Company

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TIQ Solutions GmbH

Leipzig
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Source

This job listing was aggregated via Bundesagentur für Arbeit and is hosted on the original site.

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