Business Development Manager - Prozesse, Tools & KI (w/m/d) - remote

Claude ist dein zweiter Vorname? Dann lies weiter.

Bei Severin Travel gestalten wir hochwertige Individualreisen nach Afrika – und wir wachsen.

Komplett organisch, über Weiterempfehlung, Reisebüro-Partner und SEO.

Wir arbeiten seit vielen Jahren 100 % digital und remote, unsere Prozesse laufen – aber „läuft" reicht uns nicht mehr.

Jede Reise, die wir verkaufen, ist ein individuell kalkuliertes Unikat.

Das ist unsere Stärke – und unser Engpass: Ein einziges Angebot zu erstellen ist heute noch aufwendige Handarbeit.

Genau hier kommst du ins Spiel.

Wir suchen den Menschen, dem unsere Prozesse gehören: Du setzt auf einem funktionierenden Fundament auf und machst daraus eine Maschine, die mit uns skaliert.

Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und sitzt in unseren OKR-Meetings – du greifst richtig mit ins Rad.

Dein Umfeld: Du arbeitest an den zwei spannendsten Schnittstellen im Unternehmen – mit unserer Head of Sales und ihrem Team aus erfahrenen Afrika-Spezialisten, wenn es um Angebote, Kalkulation und Reiseanmeldung geht, und mit unserem Marketing-Team, wenn es um Funnel, Tracking und die Website geht.

Unser Stack: Google Workspace, Odoo, Webflow, Notion, Asana, Aircall – plus die Branchen- und KI-Tools, die du evaluierst und einführst.

Dein Nordstern: Erlebnis pro Kunde rauf, Zeit pro Angebot runter, Conversion rauf.

Konkret: Die Angebotsmaschine bauen: Du entwickelst unseren Angebotsprozess vom aufwendigen Einzelstück zum Baukasten – vorkalkulierte Module, aus denen unser Sales-Team in Minuten statt Stunden hochwertige Angebote baut.

Perspektive: 2–3 Angebotsvarianten pro Kunde plus buchbare Add-ons.

Tools evaluieren und einführen: Du prüfst unseren Stack (Odoo, WETU & Co.) gegen den Markt, triffst fundierte Make-or-Buy-Entscheidungen und führst die Lösung ein – von der Kalkulation bis zur Angebots-Präsentation, die so gut aussieht wie unsere Reisen.

KI in den Arbeitsalltag bringen: Du baust Workflows mit LLMs und Automatisierung (z.

B.

Make/n8n) – Angebotstexte aus Bausteinen, Anfragen-Vorqualifizierung, interne Assistenten.

Nicht als Spielerei, sondern messbar im Tagesgeschäft.

Die Kundenreise digitalisieren: Digitale Reiseanmeldung, Zahlungsstrecke, ein System für die Visa-Begleitung unserer Kunden (Checklisten, Dokumente, Fristen) – vom Angebot bis zur Abreise reibungslos.

Das Nachspiel automatisieren: Vom Foto-Upload nach der Reise bis zum gedruckten Erinnerungsbuch – du baust die Pipelines hinter unseren Premium-Momenten (Print-on-Demand, Fulfillment).

Transparenz ausbauen: Wir haben ein gutes KPI-Fundament – du machst es besser: von der Anfrage über das Angebot bis zur Buchung, und bringst die Zahlen in unsere OKR-Meetings.

Du priorisierst selbst – immer nach dem, was uns langfristig am meisten bringt –, misst deine Wirkung und lieferst in Wochen, nicht Quartalen.

Wir bauen nachhaltig, kein Quick & Dirty.

Du denkst in Prozessen und baust in Tools – du hast schon mal einen manuellen Ablauf in ein System verwandelt und kannst zeigen, was es gebracht hat KI ist dein Werkzeugkasten, nicht dein Buzzword: Du arbeitest täglich mit LLMs und weißt, wo Automatisierung trägt – und wo der Mensch unschlagbar bleibt No-Code/Low-Code-Erfahrung (z.

B.

Make, n8n, Zapier) oder leichtes Scripting – du musst kein Entwickler sein, aber du kommst ohne einen voran Analytisches Denken: Du misst, bevor du optimierst, und rechnest in Stunden gespart und Conversion gewonnen Kommunikationsstark auf Deutsch – du holst erfahrene Kolleginnen ab, deren Wissen du in Systeme übersetzt Ehrlich gesagt: Das ist keine Vertriebsrolle.

Du akquirierst keine Kunden und pflegst keine Partner – du baust die Systeme, mit denen unser Team verkauft.

Und wenn du lieber Konzepte präsentierst als sie umzusetzen, passt es vermutlich nicht.

Wir suchen den Macher, der Prozesse besitzt und liefert.