CRM & Retention Manager (m/w/d) – Remote

Über Löwenanteil

Unsere Mission ist es, allen Menschen eine ausgewogene und hochwertige Ernährung so leicht wie möglich zu machen.

Unsere Bio-Gerichte sind proteinreich, aus besten Zutaten und verdammt lecker.

Denn wir machen Essen wieder zu dem, was es sein sollte: einem Antrieb, der schmeckt!

Worum es geht

Bei uns ist Kundenkommunikation nicht nur Newsletter-Versand, sondern einer der wichtigsten Wachstumshebel im Unternehmen.

Wir suchen eine Person, die die Kommunikation mit unseren Kunden – von Newsletter über WhatsApp bis zum Abo-Management – steuert und damit direkten Einfluss auf Retention und Customer Lifetime Value nimmt.

Du verantwortest bei uns Ergebnisse und nicht lediglich To-dos.

Ein wichtiger Teil davon ist KI: Du nutzt sie ganz selbstverständlich in deinem Arbeitsalltag – um Probleme clever zu lösen, schneller voranzukommen und mehr zu bewegen. Du probierst gern Neues aus und teilst mit dem Team, was funktioniert.

Deine Aufgaben

Das bringst du mit

Drei Dinge sind für diese Rolle die Basis: fundierte Erfahrung mit Klaviyo und Shopify sowie ein fortgeschrittener, souveräner Umgang mit KI.

Das ist ein Plus

Vorteile

Bei uns kommst du in ein tolles Team, in dem du immer gut aufgehoben bist und jederzeit abgeholt und wertgeschätzt wirst.

Uns sind ein enger Austausch, ein produktives und gegenseitig anerkennendes Miteinander, ständiges voneinander Lernen und Spaß bei der Arbeit wichtig.

Außerdem erwartet dich bei uns: