Customer Success Manager / Projektleiter CRM (m/w/d) - 100% Remote
Muslimfreundliche Arbeitsplatz-Merkmale
KI-vermutet: Diese Merkmale wurden per KI aus der Stellenbeschreibung abgeleitet und sind nicht vom Arbeitgeber bestätigt.
- Bewerbungsstatus verfolgen
- Islamfreundliche Filter nutzen (Gebetsraum, Halal, u.v.m.)
- Jobs merken und später bewerben
- Personalisierte Job-Empfehlungen
Wir suchen ab sofort Verstärkung (m/w/d) für unser Customer-Success-Team.
In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die strategische Planung und operative Begleitung von Kundenprojekten in den Bereichen CRM-Einrichtung, Prozess-Automatisierung und Software-Integration.
Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kunden und unserem technischen Umsetzungsteam.
📋Aufgaben
Quereinsteiger oder Branchenkenner? Idealerweise verfügst du bereits über Erfahrung im Projektmanagement oder in der Betreuung von Software-Kunden.
Entscheidend ist jedoch dein logisches Verständnis für digitale Prozesse.
Spezifische Software-Kenntnisse schulen wir während der Einarbeitung intensiv nach.** Projektsteuerung:** Du leitest die Onboarding-Projekte neuer Kunden und erstellst Konzepte für deren CRM-Infrastruktur und Prozessautomatisierung.
Schnittstellenmanagement: Du übersetzt die
🎯Anforderungen
der Kunden in technische Briefings und delegierst die Umsetzung an unser Entwickler-Team.
Du überwachst die Ergebnisse auf Qualität und Fristen.
Operative Umsetzung: Kleinere Anpassungen am System oder dringende Ad-hoc-Lösungen setzt du bei Bedarf selbstständig um.
Beratung & Kommunikation: Du führst regelmäßige Jour-Fixe-Termine mit Kunden (via Zoom), klärst Rückfragen und schulst die Nutzer in der Anwendung der Systeme.
🎯Qualifikation
Stellen
🎯anforderungen
Exzellentes Englisch: Da ein Teil unseres Teams und unserer Kunden international ist, sind verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich (C1-Niveau).
Systemverständnis: Du besitzt die Fähigkeit, dir komplexe "Wenn-Dann"-Prozesse vorzustellen und hast ein Verständnis für Datenlogik (z.
B. wie Datenbanken verknüpft sind).
Strukturierte Arbeitsweise: Du behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick und kannst
📋Aufgaben
präzise priorisieren und delegieren.
Kommunikationsstärke: Du kannst technische Sachverhalte einfach und verständlich erklären.
Technische Affinität: Vorerfahrung mit CRM-Tools (z.
B.
HubSpot, Salesforce) oder Projektmanagement-Tools (z.
B.
Jira, ClickUp, Asana) ist von Vorteil, aber kein Muss.
🎁Benefits
Gehalt & Rahmenbedingungen: Gehalt: Einstiegsgehalt ab 3.500 Euro pro Monat (brutto), je nach Qualifikation.
Perspektive: Die Position ist auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt.
Mit wachsender Erfahrung übernimmst du komplexere Projekte und mehr Verantwortung.
Einarbeitung: Du durchläufst eine strukturierte Einarbeitungsphase von 2 bis 4 Monaten.
🎁Wir bieten
Sicherer Arbeitsplatz: Wir streben ausschließlich langfristige, unbefristete Arbeitsverhältnisse an. 100% Remote Work: Du arbeitest ortsunabhängig.
Wir stellen dir die notwendige Hardware (MacBook etc.) und Software zur Verfügung.
Strukturiertes Umfeld: Wir arbeiten nicht nach "Bauchgefühl", sondern basierend auf klaren Prozessen und bewährten Methoden.
Das reduziert Stress und schafft Planungssicherheit.
Internationale Ausrichtung: Da wir international agieren, nutzt du deine Sprachkenntnisse täglich aktiv.
Vielen Dank für Dein Interesse an Team Skalieren.
Wir freuen uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Job-Übersicht
🔔 Neue Jobs wie dieser — direkt in dein Postfach
Kein Account nötig. Maximal eine E-Mail pro Woche, Abmeldung jederzeit.
Mit dem Absenden stimmst du zu, E-Mails zu passenden Jobs von SalamJobs zu erhalten. Abmeldung jederzeit möglich.
Diese Stellenanzeige wurde über Arbeitnow aggregiert und wird auf der Originalseite gehostet.
Originalanzeige ansehen →