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IT-Service Manager (mwd) Remote

Frankfurt am MainBefristet100% Remotevor 1 Monat

Muslimfreundliche Arbeitsplatz-Merkmale

Rahmen: Gleitzeit · Homeoffice möglich

Merkmale sind Hinweise aus der Stellenanzeige, keine bestätigten Zusagen.

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Unternehmen: Aktuell suche ich für die erfolgreiche Gesellschaft

einer seit zwei Jahrzehnten bestehenden IT-Unternehmensgruppe einen

erfahrenen IT-Service Manager (mwd) Wenn du ITSM Erfahrung mitbringst

und dein Wissen gezielt einsetzen möchtest, könnte diese Stelle

genau richtig für dich sein! Aufgaben -Damit der Servicebetrieb

stabil läuft, steuerst und enwickelst du bestehende IT-Services

weiter. -Verträge behältst du im Blick, setzt neue Anforderungen um

und stellst sicher, dass vereinbarte SLAs eingehalten werden.

-Begleitung von Change Requests von der Aufnahme, Bewertung fachlicher

🎯Anforderungen

bis zur strukturierten Übergabe in Angebot und

Umsetzung. -Überwachung der Servicequalität, KPIs, Reportings und

Management Dashboards überwachst du kontinuierlich und wertest diese

aus -Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews Maßnahmen zur

Service Weiterentwicklung und Verbesserung -Koordination der

Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern

Profil -Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management -Kenntnisse

rund um den Betrieb von IT-Infrastrukturen , idealerweise im Health

Umfeld -Erfahrung mit ITIL-Prozessen, Incident-, Problem-, Change- und

Service-Level-Management -Du arbeitest routiniert mit Verträgen,

Service-KPIs und Service Reviews -Du arbeitest Kunden-und

Serviecorientiert, präsentierst Inhalte verständlich und arbeitest

gerne mit Fachbereichen, Kunden und Dienstleistern zusammen.

-Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und

Schrift runden dein Profil ab. Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten

90% Remote möglich mit gelegentlichen Team Meetings am Firmenstandort

30 Urlaubstage und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld Ein

attraktives Fixgehalt Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zur

Krankenzusatzversicherung Deutschlandticket und Firmenrad Zuschuss

Spannende und vielfältige IT Projekte mit echten Herausforderungen

Individuelle Weiterbildung und Freiraum, um sich in neue Bereiche

einzuarbeiten Ein respektvolles, starkes Team, das den Austausch auf

Augenhöhe lebt, und eine offene Arbeitskultur Kontakt Christina Platz

Job-Übersicht

Veröffentlicht
10. September 2026
Standort
Frankfurt am Main
Beschäftigungsart
Befristet
Arbeitsmodell
100% Remote

Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Originalanzeige

Unternehmen

SK

SkillTank GmbH & Co. KG

Frankfurt am Main
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Quelle

Diese Stellenanzeige wurde über Bundesagentur für Arbeit aggregiert und wird auf der Originalseite gehostet.

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