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Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich

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📌IHRE AUFGABEN

Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im First-

und Second-Level-Support

Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen per Telefon,

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Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets im Ticketsystem
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Bedarf

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Sie haben eine Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im

IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker/Fachinformatikerin

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IT-System-Management; auch Quereinsteiger mit entsprechender

Praxiserfahrung sind willkommen

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Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an

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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige,

strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

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Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen

Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf,

Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben

ist nicht erforderlich.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und

📨Ansprechpartner

in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

📌WICHTIGER HINWEIS

Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für

Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um

Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu

können.

A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly

ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider

your application.

Job-Übersicht

Veröffentlicht
10. September 2026
Standort
Köln
Beschäftigungsart
Befristet
Arbeitsmodell
100% Remote

Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Originalanzeige

Unternehmen

HG

Herrmann Personaldienste GmbH

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Quelle

Diese Stellenanzeige wurde über Bundesagentur für Arbeit aggregiert und wird auf der Originalseite gehostet.

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