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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

KölnBefristet100% Remotevor 1 Monat

Muslimfreundliche Arbeitsplatz-Merkmale

Rahmen: Homeoffice möglich

Merkmale sind Hinweise aus der Stellenanzeige, keine bestätigten Zusagen.

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📄Stellenbeschreibung

Weitere Standortoptionen:

Auch Standort Bonn und Herne möglich

Deine Mission:

Annahme, Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level (Schwerpunkt 2nd Lvl)
Unterstützung unserer Kunden bei technischen Störungen und Anwenderfragen
Fehleranalyse sowie eigenständige Erarbeitung von Lösungswegen Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Hard- und Software
Dokumentation von Supportfällen und Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Team und Weiterleitung komplexerer Themen an nachgelagerte Supporteinheiten

Dein Talent:

Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich, gerne auch engagierte Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung
Erfahrungen im 2nd Level Support
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Freude an Beratung, Kommunikation und Problemlösung
Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Gute Auffassungsgabe, analytisches Denken und Lernbereitschaft
Hohe Eigenmotivation und Engagement
Du besitzt einen Führerschein Klasse B

Deine Benefits:

Ein vielseitiges, abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld
Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
Homeoffice-Möglichkeit

Job-Übersicht

Veröffentlicht
23. September 2026
Standort
Köln
Beschäftigungsart
Befristet
Arbeitsmodell
100% Remote

Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Originalanzeige

Unternehmen

DG

DIE TECHNOLOGEN IT & ENGINEERING GmbH

Kassel, Hessen
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Quelle

Diese Stellenanzeige wurde über Bundesagentur für Arbeit aggregiert und wird auf der Originalseite gehostet.

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