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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wasserverband Lausitz Betriebsführungs GmbH•Administration
Senftenberg, NiederlausitzBefristetHomeoffice möglichvor 1 Monat
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Deine Zukunft fließt stromaufwärts:

Die Wasserverband Lausitz Betriebsführungs GmbH ist ein Wasserdienstleister in der Lausitz. Als Stellentitel (m/w/d) zahlt dein Einsatz direkt auf die Lebensqualität deiner Region ein.

Bei WAL-Betrieb fördern wir dein Engagement und bieten dir spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Hauptverwaltung Senftenberg
Stellen-Nr.: 186819

Das bringst du mit:

Eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung, z. B. als Verwaltungsfachangestellte/r, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation, bringst Du mit.
Idealerweise verfügst Du bereits über Kenntnisse im Beitrags- oder Gebührenrecht.
Kenntnisse im Umgang mit GIS-Anwendungen sind wünschenswert.
Mit Deinem sicheren Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift trittst Du freundlich, verbindlich und serviceorientiert auf.
Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich.

📋Deine Aufgaben

als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d):

Eigenständig ermittelst Du die Grundlagen für Beitrags- und Kostenerstattungsbescheide.
Die Erstellung von Beitragsbescheiden und Anschlussaufforderungen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Überwachung der dazugehörigen Fristen und Termine.
Kundenanliegen bearbeitest Du schriftlich, telefonisch oder persönlich und stellst dabei eine freundliche und serviceorientierte Kommunikation sicher.
Verantwortungsvoll führst Du Anhörungsverfahren unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben durch.
Für eine sorgfältige Dokumentation der Vorgänge sowie den Informations- und Sachstandsaustausch mit internen Abteilungen sorgst Du zuverlässig.
Bei der Bearbeitung von Widerspruchsverfahren unterstützt Du durch entsprechende Zuarbeiten.

Klare Vorteile:

Attraktives Anstellungspaket: Vergütung nach Tarifvertrag, Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge sowie 30 Tage Erholungsurlaub bei einer Vollzeitbeschäftigung mit 39 Stunden pro Woche
Unbefristeter Arbeitsvertrag: Plane langfristig – mit einem sicheren, unbefristeten Arbeitsverhältnis von Anfang an
Fahrrad Leasing: Nachhaltig mobil mit Fahrrad-Leasing – einfach günstig fit bleiben
RECADEMY: Mit unserer digitalen Lernplattform fördern wir Deine Entwicklung ganz nach Deinem Tempo
VL und Arbeitgeberzuschuss: Wir unterstützen Dich beim Vermögensaufbau – mit attraktiven Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen

Wasserverband Lausitz Betriebsführungs GmbH // Cornelius Bimberg // T +49 3573 803 473 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe

Job-Übersicht

Veröffentlicht
11. September 2026
Standort
Senftenberg, Niederlausitz
Beschäftigungsart
Befristet
Arbeitsmodell
Homeoffice möglich

Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Originalanzeige

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