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Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)

SWK Stadtwerke Kaiserslautern Versorgungs-AG•Administration
KaiserslauternBefristetVor Ortvor 1 Monat

Muslimfreundliche Arbeitsplatz-Merkmale

Rahmen: Gleitzeit

Merkmale sind Hinweise aus der Stellenanzeige, keine bestätigten Zusagen.

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🎁Ihre Vorteile

Eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag TV-V bis zu EG 6
Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt)
30 Tage Urlaub im Jahr sowie arbeitsfrei am 24.12. und 31.12.
39h-Woche in Gleitzeit mit hoher Flexibilität und der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Betrieblich finanzierte Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung
Umfassende Weiterbildungs-, Entwicklungs-, und Aufstiegsmöglichkeiten
Zeitgemäße Angebote für den Erhalt der physischen und mentalen Gesundheit
Zuschuss zum Deutschlandticket (ÖPNV) und attraktive Mitarbeiterrabatte über Onlineplattformen
Weitere tolle Benefits wie z.B. kostenloses Lautrer Trinkwasser, Kaffee, Tee und Obst

📋Ihre Aufgaben

Fallbearbeitung aller persönlichen, schriftlichen und telefonischen Beratungs- und Serviceleistungen in angebotenen Sparten und Dienstleistungen
Neuanlage und Pflege von Kundenstammdaten
Annahme von Anfragen zu Sperrmüll-, Altkleider-, E-Schrott und Altmetallterminen
Telefondienstleistung intern und extern
Fallabschließende Einzugs- und Auszugsbearbeitung
Tarifberatung
Kontenklärung und Erfassen von Einzahlungsvorgängen
Anlegen von Ratenvereinbarungen

🎯Ihr Profil

Eine 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriekauffrau/-mann. Alternativ dazu, aufgrund von Erfahrungen, entsprechende Kenntnisse
Hohes Maß an Kundenorientierung und Bereitschaft zur Arbeit mit Kunden
Sicheres und offenes Auftreten, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Programmen
Fremdsprachenkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
Bereitschaft zur Einarbeitung und Weiterbildung
Flexibilität, Belastbarkeit und Engagement
Teamfähigkeit

Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle beantwortet Ihnen gerne Herr Kevin Taeffner, 0631-8001/3631 oder per Mail unter kevin.taeffner@swk-kl.de.

Sie sind bereit, in unserem Unternehmen Verantwortung auf dieser Stelle zu übernehmen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 18.10.2026.

Die Stelle ist auf zwei Jahre sachgrundbefristet.

Job-Übersicht

Veröffentlicht
1. Oktober 2026
Standort
Kaiserslautern
Beschäftigungsart
Befristet
Arbeitsmodell
Vor Ort

Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Originalanzeige

Unternehmen

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Kaiserslautern
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Quelle

Diese Stellenanzeige wurde über Bundesagentur für Arbeit aggregiert und wird auf der Originalseite gehostet.

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