Teamlead IT Support (m/w/d)
- Bewerbungsstatus verfolgen
- Islamfreundliche Filter nutzen (Gebetsraum, Halal, u.v.m.)
- Jobs merken und später bewerben
- Personalisierte Job-Empfehlungen
🔔 New jobs like this one — straight to your inbox
No account needed. One email per week max, unsubscribe anytime.
By submitting you agree to receive emails about matching jobs from SalamJobs. Unsubscribe anytime.
💬 Oder lass Rafik suchen — dein kostenloser Karriereberater →Teamlead IT Support (m/w/d) | Raum Hamburg | Hybrid (2 Tage Homeoffice) Sie möchten IT-Service nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten? Für einen etablierten internationalen Endkunden im Raum Hamburg suchen wir einen Teamlead IT Support (m/w/d) .
In dieser unbefristeten Vollzeitposition übernehmen Sie die Führung eines fünfköpfigen IT-Service-Teams und gestalten den globalen IT-Support aktiv mit.
Dabei erwarten Sie moderne Microsoft-Technologien, internationale Projekte und viel Freiraum, Prozesse nachhaltig weiterzuentwickeln.
📋Aufgaben
Fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Service-Teams Verantwortung für den globalen 1st- und 2nd-Level-Support Steuerung technischer Eskalationen und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität Weiterentwicklung von ITIL-Prozessen, SLAs und Service-KPIs Unterstützung internationaler Digitalisierungs- und IT-Transformationsprojekte
🎯Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder IT-Service-Desk Führungserfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Windows, Active Directory, Intune und Exchange Fundierte ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung von Vorteil) Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Verhandlungssicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse
🎁Benefits
✔ Unbefristete Festanstellung bei einem erfolgreichen Endkunden ✔ Hybridmodell mit 2 Tagen Homeoffice pro Woche ✔ Führung eines eingespielten 5-köpfigen IT-Service-Teams ✔ Internationale Verantwortung und enge Zusammenarbeit mit weltweiten Standorten ✔ Viel Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von IT-Service-Prozessen und Standards ✔ Mitarbeit an spannenden Transformationsprojekten rund um Microsoft 365, Azure und Cloud- Technologien ✔ Langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
Job-Übersicht
🔔 New jobs like this one — straight to your inbox
No account needed. One email per week max, unsubscribe anytime.
By submitting you agree to receive emails about matching jobs from SalamJobs. Unsubscribe anytime.
💬 Oder lass Rafik suchen — dein kostenloser Karriereberater →This job listing was aggregated via Arbeitnow and is hosted on the original site.
View original listing →