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Fachinformatiker - IT Support (w/m/d)

Brunel GmbH NL Duisburg•Technology
DuisburgCDDSur siteil y a 3 semaines
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📋Ihre Aufgaben

IT ist Ihre Leidenschaft- Werden Sie Teil unseres Teams!

Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker erfolgreich abgeschlossen und möchten Anwendern bei technischen Herausforderungen kompetent zur Seite stehen- Ob Berufseinsteiger oder mit erster Praxiserfahrung - bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie Ihr IT-Know-how täglich einsetzen und weiterentwickeln können.

Telefonische Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
Analyse, Klassifizierung und Dokumentation von Support-Tickets
Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
Durchführung von Fehleranalysen sowie Einleitung geeigneter Lösungsmaßnahmen
Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten in den eingesetzten Systemen
Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten sowie mobilen Endgeräten
Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege von Support-Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Anwenderanleitungen

Ihre Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung
Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil, gerne geben wir auch engagierten Berufseinsteigern eine Chance
Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, Microsoft 365 sowie gängiger Hard- und Software
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern

🎁Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Dafür steht Brunel

Aperçu du poste

Publiée le
5 octobre 2026
Lieu
Duisburg
Type de contrat
CDD
Mode de travail
Sur site

Source : Agence fédérale pour l’emploi (Bundesagentur für Arbeit) · Annonce d’origine

Entreprise

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Brunel GmbH NL Duisburg

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Source

Cette offre a été agrégée via Bundesagentur für Arbeit et est hébergée sur le site d’origine.

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