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Helpdesk / IT-Support Mitarbeiter m/w/d

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📄Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Erstellen und Bearbeiten von Support-Tickets
Beheben von IT-Problemen und Störungen
Einrichten von Benutzern und Rechnern
Überwachen von IT-Landschaften und Systemen
Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheits- und Backupkonzepten
Support am Telefon

Ihr Profil

Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Kenntnisse in aktuellen Windows- und Windows-Server-Versionen
Erfahrung mit Voice over IP und Netzwerktechnologien
Grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheit und Backupkonzepten
Hohe Wissbegierde und Lust auf kontinuierliche Weiterbildung

Sie fühlen sich in der IT-Branche zuhause und arbeiten gern in einem kleinen Team als auch in selbständiger Arbeitsweise.

Sie lieben neue Herausforderungen und stellen sich der Lösungsfindung kreativ und Lösungsorientiert.

Ihre ruhige Art hilft Ihnen dabei die Probleme zu zufriedenstellend zu lösen und den Kunden dabei sachlich abzuholen.

Beim Arbeiten im Helpdesk bringt Sie so schnell nichts ins Schwitzen. Sie schauen über den Tellerrand hinaus? Verfügen über ein gutes Organisationsgeschick und arbeiten gerne selbständig und behalten dabei stets den Blick für das Wesentliche?

Warum wir?

einen Arbeitsplatz in einer angenehmen Atmosphäre
ein Firmenhandy ist ebenfalls Bestandteil des Vertrages oder alternativ ein Zuschuss für die Nutzung des privaten Handys
regelmäßige Team-Events, weil die Freude und Kollegialität neben der Arbeit nicht zu kurz kommen darf
die Möglichkeit der regelmäßigen Weiterbildung mit bedarfsorientierten Schulungen bei uns im Hause oder bei Dienstleistern
die Vereinbarkeit von Familie und Beruf steht bei uns an erster Stelle
Arbeitszeiten in einen angenehmen Rahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Krankenversicherung

Über unsWir von der IT-Guard GmbH haben uns das Ziel gesetzt, die Anforderungen unserer Kunden an die eingesetzte Hard- und Software professionell und möglichst schnell umzusetzen.

Daher haben wir uns von einem erfolgreichen IT-Systemhaus mit klarem Fokus auf ein umfangreiches Hard- und Softwareangebot zu einem ganzheitlichen, kompetenten IT-Dienstleister für den Mittelstand mit dem Standort in Willich entwickelt.

Seit 2014 wachsen wir immer weiter und steigern unser Portfolio.

Aperçu du poste

Publiée le
19 octobre 2026
Lieu
Willich
Type de contrat
CDD
Mode de travail
Sur site

Source : Agence fédérale pour l’emploi (Bundesagentur für Arbeit) · Annonce d’origine

Entreprise

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IT-Guard GmbH

Willich
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Source

Cette offre a été agrégée via Bundesagentur für Arbeit et est hébergée sur le site d’origine.

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