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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

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📄Stellenbeschreibung

Die apvento GmbH unterstützt Bewerberinnen und Bewerber bei der Suche nach einer passenden beruflichen Perspektive. Dabei legen wir großen Wert auf eine persönliche Betreuung, transparente Kommunikation und langfristige Beschäftigungsmöglichkeiten.

Für ein modernes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).

Sie helfen gerne weiter, lösen technische Probleme und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick? Dann könnte diese Position genau zu Ihnen passen.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support
Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
Annahme, Analyse und Dokumentation von Supportanfragen
Einrichtung und Konfiguration von Computern, Notebooks und mobilen Endgeräten
Installation und Aktualisierung von Software
Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Fehleranalyse bei Netzwerk-, Drucker- und Systemproblemen
Weiterleitung komplexer Störungen an zuständige Fachabteilungen
Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erste Erfahrung im IT-Support oder im technischen Kundenservice wünschenswert
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
Grundkenntnisse in Netzwerken, Hardware und Benutzerverwaltung
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Geduld und Freude an der Unterstützung von Anwendern
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Eine attraktive Vergütung
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Geregelte Arbeitszeiten
Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
Persönliche Betreuung durch die apvento GmbH

Jetzt bewerben

Sie möchten Ihre technischen Kenntnisse einsetzen und Anwender bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen.

Aperçu du poste

Publiée le
16 juillet 2026
Lieu
Rheine
Type de contrat
Temps plein
Mode de travail
Sur site

Source : Agence fédérale pour l’emploi (Bundesagentur für Arbeit) · Annonce d’origine

Entreprise

AG

apvento GmbH

Gronau (Westfalen)
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Source

Cette offre a été agrégée via Bundesagentur für Arbeit et est hébergée sur le site d’origine.

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