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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

DIE TECHNOLOGEN IT & ENGINEERING GmbH•Technology
KölnCDD100 % télétravaille mois dernier

Critères favorables aux musulmans sur le lieu de travail

Cadre : Télétravail possible

Les critères sont des indications tirées de l'annonce, pas des engagements confirmés.

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📄Stellenbeschreibung

Weitere Standortoptionen:

Auch Standort Bonn und Herne möglich

Deine Mission:

Annahme, Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level (Schwerpunkt 2nd Lvl)
Unterstützung unserer Kunden bei technischen Störungen und Anwenderfragen
Fehleranalyse sowie eigenständige Erarbeitung von Lösungswegen Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Hard- und Software
Dokumentation von Supportfällen und Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit dem Team und Weiterleitung komplexerer Themen an nachgelagerte Supporteinheiten

Dein Talent:

Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich, gerne auch engagierte Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung
Erfahrungen im 2nd Level Support
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Freude an Beratung, Kommunikation und Problemlösung
Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Gute Auffassungsgabe, analytisches Denken und Lernbereitschaft
Hohe Eigenmotivation und Engagement
Du besitzt einen Führerschein Klasse B

Deine Benefits:

Ein vielseitiges, abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld
Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
Homeoffice-Möglichkeit

Aperçu du poste

Publiée le
23 septembre 2026
Lieu
Köln
Type de contrat
CDD
Mode de travail
100 % télétravail

Source : Agence fédérale pour l’emploi (Bundesagentur für Arbeit) · Annonce d’origine

Entreprise

DG

DIE TECHNOLOGEN IT & ENGINEERING GmbH

Kassel, Hessen
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Cette offre a été agrégée via Bundesagentur für Arbeit et est hébergée sur le site d’origine.

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