OG
IT Support Specialist (m/w/d)
BonnCDD100 % télétravailavant-hier
Critères favorables aux musulmans sur le lieu de travail
Cadre : Télétravail possible
Les critères sont des indications tirées de l'annonce, pas des engagements confirmés.
Inscription gratuite – ce que vous apporte un compte
- Parcourez les 3 000+ offres aux critères justifiés
- Consultez les preuves : citation et source pour chaque critère
- Enregistrez des offres et suivez vos candidatures
- Des recommandations personnelles selon vos valeurs
🔔 De nouvelles offres comme celle-ci — directement dans votre boîte mail
Aucun compte nécessaire. Un e-mail par semaine au maximum, désinscription à tout moment.
En envoyant ce formulaire, vous acceptez de recevoir de SalamJobs des e-mails sur des offres adaptées. Désinscription possible à tout moment.
💬 Ou laissez Rafik chercher — votre conseiller carrière gratuit →Wir suchen für unseren Kunden in Bonn im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme innerhalb der Probezeit zwei IT Support Specialists (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Citrix.
📋Aufgaben
Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden
Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort)
Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen und Problemen sowie die verantwortliche Koordination von Partnern zur Behebung
Eskalationsinstanz zwischen Helpdesk und Sysops/DevOps
Administration und Pflege der Client- und Workplace-Umgebung (wie Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Endpoint Manager/Intune, Benutzer- und Rechteverwaltung (AD/EntraID)
Unterstützung bei Standard-Serverthemen im hybriden Umfeld
Mitarbeit an Rollouts (z.B. Clients, M365, Policies)
Unterstützung bei Migrationen und Standardisierungen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Regelmäßige Einsätze an unseren Standorten im Umkreis
Profil
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar)
Ein ausgeprägtes IT-Allgemeinwissen, auch in Bezug auf Standardsoftware und Betriebssysteme
Gute Fähigkeit zur Ursachenanalyse
Sehr gute Kenntnisse in Windows Client / M365 / moderne Arbeitsplatzumgebungen (On-Prem + Cloud)
Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Kenntnisse im Umgang mit SCCM, Windows, Citrix, Microsoft VDI
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch zwecks Erstellung von Dokumentationen
Erfahrung in der Pflege von LAN- und WLAN Netzwerken sowie der Automatisierung von PowerShell, Intune/Endpoint Management, Azure/Entra ID
Grundverständnis von IT-Security und Best Practices, Pragmatismus mit Qualitätsanspruch (keine Bastellösungen)
Motivation sich innerhalb des Tätigkeitsbereiches weiterzubilden
Aperçu du poste
Publiée le
3 novembre 2026
Lieu
Bonn
Type de contrat
CDD
Mode de travail
100 % télétravail
Source : Agence fédérale pour l’emploi (Bundesagentur für Arbeit) · Annonce d’origine
🔔 De nouvelles offres comme celle-ci — directement dans votre boîte mail
Aucun compte nécessaire. Un e-mail par semaine au maximum, désinscription à tout moment.
En envoyant ce formulaire, vous acceptez de recevoir de SalamJobs des e-mails sur des offres adaptées. Désinscription possible à tout moment.
💬 Ou laissez Rafik chercher — votre conseiller carrière gratuit →Source
Cette offre a été agrégée via Bundesagentur für Arbeit et est hébergée sur le site d’origine.
Voir l’annonce d’origine