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kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

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📄Stellenbeschreibung

kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Standort: Wuppertal

Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche.

Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt.

Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Für einen renommierten Finanzdienstleister im Raum Wuppertal suchen wir zur Verstärkung des bestehenden Teams einen kaufmännischen Mitarbeiter(m/w/d) Kundenservice.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen der Finanzbranche und überzeugt durch ein modernes Arbeitsumfeld, langfristige Perspektiven sowie eine kollegiale Unternehmenskultur.

In dieser Position unterstützen Sie verschiedene kaufmännische Prozesse und tragen zu einer effizienten Bearbeitung von Kunden- und Vertragsangelegenheiten bei.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Eigenverantwortliche Betreuung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
Erfassung und Verwaltung von Änderungen im Bankverbindungswesen sowie von SEPA-Mandaten
Überwachung von Zahlungsvorgängen und Bearbeitung offener Posten
Erstellung von Ablöseangeboten bei vorzeitiger Vertragsauflösung
Prüfung und Bewertung von Vollmachten und zugehörigen Dokumentationen
Bearbeitung von Schadensmeldungen inklusive Freigabeprozessen
Kommunikation mit Kunden, Versicherungsunternehmen und Vertragspartnern

Fachliche Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbares
Erste Berufserfahrung im Kundenservice sowie im Finanzdienstleistungssektor von Vorteil
Sicherer Umgang in den MS-Office-Anwendungen
Freude an der Telefonie und an der lösungsorientierten Beratung
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Spannende Aufgaben in einem zukunftsorientiertem Finanzdienstleistungsunternehmen
Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen und privaten Verkehrsmitteln
Kostenlose Parkmöglichkeiten
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Aperçu du poste

Publiée le
17 septembre 2026
Lieu
Wuppertal
Type de contrat
CDD
Mode de travail
Sur site

Source : Agence fédérale pour l’emploi (Bundesagentur für Arbeit) · Annonce d’origine

Entreprise

BG

Bankpower GmbH

Frankfurt am Main
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Source

Cette offre a été agrégée via Bundesagentur für Arbeit et est hébergée sur le site d’origine.

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