XG

Kundenberater (m/w/d) – Telekommunikation & E-Mobility Remote

XPRON Systems GmbH•Marketing
NeussTemps plein100 % télétravail

Critères favorables aux musulmans sur le lieu de travail

Cadre : Télétravail possible

Les critères sont des indications tirées de l'annonce, pas des engagements confirmés.

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📄Stellenbeschreibung

Neu! Kaufmännischer Kundenservice im Homeoffice – Bereich Telekommunikation & E-Mobility

✅ 100 % Homeoffice | ✅ Festanstellung | ✅ Vollzeit

Starte jetzt in einem zukunftsorientierten Umfeld mit stabilem Arbeitsplatz und digitalen Prozessen!

Wir betreuen Kund:innen im Bereich Telekommunikation (DSL, Internet, Telefonie) sowie im E-Mobility-Segment (z. B. Ladeinfrastruktur, Stromtarife, Wallboxen).

Es handelt sich um ein etabliertes Inbound-Projekt – keine Kaltakquise oder Outbound-Telefonie!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich für die Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail.

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💼 Deine Aufgaben:

Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich DSL und E-Mobility
Beantwortung von Fragen zu Verträgen, Tarifen, Rechnungen und Vertragsänderungen
Unterstützung bei Anbieterwechseln, Kündigungen oder Produktanpassungen
Bearbeitung von Anfragen zu Lieferstatus, Vertragslaufzeiten und Zahlungsmodalitäten
Erfassung, Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System
Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen

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💡 Das bringst du mit:

Freude am Kontakt mit Kund:innen und Spaß an lösungsorientierter Kommunikation
Ausgeprägte Serviceorientierung, Empathie und Verlässlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrung im Kundenservice, kaufmännischen Bereich oder in der Telekommunikationsbranche ist wünschenswert, aber kein Muss
Quereinsteiger:innen, z. B. aus dem Verkauf, Einzelhandel, Büro oder Dienstleistungsbereich, sind herzlich willkommen
Flexibilität für Schichten Montag–Freitag von 6–23 Uhr, gelegentlich auch am Wochenende

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🏠 Das erwartet dich:

✅ 100 % Arbeiten im Homeoffice
✅ Hochwertiges IT-Equipment wird gestellt
✅ Bezahlte Einarbeitung & regelmäßige Weiterbildungen (remote)
✅ Steuerfreie Schichtzulagen
✅ Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Traineeprogramme
✅ Enger Kontakt zu Teamleiter:innen und Kolleg:innen
✅ Kollegiales Umfeld mit starker Teamkultur

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🚀 Dein Einstieg:

Der komplette Bewerbungs- und Einarbeitungsprozess erfolgt online – du startest ganz bequem von zu Hause aus.

Unser Büro steht dir offen, aber du musst es nicht betreten.

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📩 Interesse geweckt?

Dann sende uns deine Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Starttermin und dem Hinweis, dass du dich für den Bereich Telekommunikation & E-Mobility (Homeoffice) interessierst, an:

📧 (E-Mail-Adresse wie im Bild)

👉 Nur Festanstellung – keine Freelancer.

Aperçu du poste

Publiée le
2 septembre 2026
Lieu
Neuss
Type de contrat
Temps plein
Mode de travail
100 % télétravail

Source : Agence fédérale pour l’emploi (Bundesagentur für Arbeit) · Annonce d’origine

Entreprise

XG

XPRON Systems GmbH

Neuss
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Source

Cette offre a été agrégée via Bundesagentur für Arbeit et est hébergée sur le site d’origine.

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