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Projektmanager Kundenmanagement Remote (m/w/d)

KölnTemps plein100 % télétravaille mois dernier

Critères favorables aux musulmans sur le lieu de travail

Cadre : Télétravail possible

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📄Stellenbeschreibung

PIMA Health & Safety GmbH

PIMA ist der richtige Partner, um Mitarbeiter und Unternehmen gesund erfolgreich zu machen! Wir kümmern uns in allen gesetzlichen, branchenspezifischen und individuellen Belangen ganzheitlich um die Gesundheit der Menschen im Unternehmen: von der strategischen Zielsetzung bis zur Umsetzung und Auswertung.

Gesundheit, Zufriedenheit und Erfolg sind die Ergebnisse unserer Arbeit.

Wir sind die Gesundheitshüter.

Mission

Du entwickelst eine effiziente, skalierbare und datengetriebene Prozessinfrastruktur, die sich konsequent an Kundenbedürfnissen und hoher Dienstleistungsqualität orientiert.

Dabei hinterfragst du bestehende Prozesse, optimierst sie nachhaltig und automatisierst sie, wo möglich.

Gemeinsam verbessert ihr die Abläufe kontinuierlich.

Verantwortlichkeiten

Du analysierst, bewertest und optimierst bestehende Prozesse kontinuierlich mit dem Ziel, Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit nachhaltig zu steigern.
Du entwickelst, steuerst und setzt innovative Lösungen um – einschließlich der Identifikation von Automatisierungspotenzialen sowie dem Einsatz von KI-Technologien.
Du identifizierst Schwachstellen in Prozessen, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese konsequent um.
Du überwachst und analysierst relevante KPIs und reagierst proaktiv auf Abweichungen, um einen stabilen und effizienten operativen Ablauf sicherzustellen.
Du dokumentierst Prozesse strukturiert und stellst die Einhaltung einheitlicher Standards sowie hoher Qualitätsanforderungen sicher.
Du unterstützt und berätst Teammitglieder, Kolleg und Führungskräfte aktiv und förderst den bereichsübergreifenden Wissenstransfer im Team.

Angebot

3+ Jahre Erfahrung im dynamischen Umfeld, vorzugsweise Unternehmensberatung
Erfahrung in Prozessanalyse, -optimierung und Automatisierung sowie der Nutzung von KI
Starke analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Teams effektiv zu leiten und zu motivieren.
Du hast bereits erfolgreich mit interdisziplinären Teams gearbeitet und weißt, wie man unterschiedliche Expertise vereint.

Deine Vorteile

Eine sichere Anstellung in einem erfolgreichen Familienunternehmen
Flache Hierarchien und ein herzliches Team
Vielseitige Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative
Homeoffice und geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
30 Tage Urlaub
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive

Aperçu du poste

Publiée le
4 septembre 2026
Lieu
Köln
Type de contrat
Temps plein
Mode de travail
100 % télétravail

Source : Agence fédérale pour l’emploi (Bundesagentur für Arbeit) · Annonce d’origine

Entreprise

PG

PIMA Health & Safety GmbH

Hamburg
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Source

Cette offre a été agrégée via Bundesagentur für Arbeit et est hébergée sur le site d’origine.

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