L

Infrastructure Support Engineer

Lyceum•Engineering
Berlinدوام كاملفي موقع العملالشهر الماضي
أنا مهتم بهذه الوظيفةمشاركة عبر واتساب
سجّل مجانًا – هذا ما يقدّمه لك الحساب
  • تصفّح أكثر من 1.200 وظيفة بمزايا مدعومة بمصدر
  • اطّلع على الدليل: اقتباس ومصدر لكل ميزة
  • احفظ الوظائف وتابع طلباتك
  • توصيات شخصية بحسب قيمك
سجّل الآن مجانًا

🔔 وظائف جديدة مثل هذه — مباشرة إلى بريدك

لا حاجة إلى حساب. رسالة واحدة أسبوعيًا كحد أقصى، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

بالإرسال توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني من SalamJobs حول وظائف مناسبة. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

💬 أو دع رفيق يبحث لك — مستشارك المهني المجاني ←

📄Stellenbeschreibung

The Role

As Infrastructure Support Engineer, you are the first technical point of contact for our customers when something goes wrong with their VMs or GPUs.

You dig into logs, find the root cause, fix what you can, and keep customers in the loop until the issue is solved.

This is a hands-on execution role – perfect if you love solving real infrastructure problems and want to grow with a fast-moving AI cloud.

What You'll Do

Receive and respond to customer issues with VM and GPU infrastructure, mainly via chat
Investigate problems such as a machine going down by checking logs and identifying the cause
Fix issues directly where you can
Coordinate with our data centre partners and internal teams when needed
Keep customers updated until their issue is resolved
Provide technical coverage during European business hours

What We're Looking For

Experience in technical support, SRE or sysadmin roles
Strong Linux skills: logs, SSH, basic networking
Understanding of VMs and basic GPU setup (drivers, CUDA)
Structured troubleshooting: you find root causes, not just symptoms
High sense of urgency, don't keep customers waiting
Clear written English for customer chat, German is a plus
Reliable availability during European business hours
You prefer hands-on execution over managing others

Bonus Points

Experience at a networking, hosting or cloud company
Hands-on exposure to GPU or HPC environments
Previous experience in fast-moving startup environments, ability to adjust quickly and take ownership

Why us?

Outstanding team: Work with some of the best engineers in the world, coming from hedge funds, big tech, AI startups and top universities
Once in a lifetime opportunity: Early-stage company in the fastest-growing market in the world
Ownership: Shape how European AI companies access GPU compute
European mission: Build sovereign, GDPR-compliant AI infrastructure for the next generation of deep-tech

Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

نظرة عامة على الوظيفة

تاريخ النشر
7 أكتوبر 2026
الموقع
Berlin
نوع التوظيف
دوام كامل
نمط العمل
في موقع العمل

الشركة

L

Lyceum

Berlin
عرض ملف الشركة
المصدر

جُمع هذا الإعلان عبر Arbeitnow وهو مستضاف على الموقع الأصلي.

عرض الإعلان الأصلي
أنا مهتم بهذه الوظيفة