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Kundenservice (m/w/d)

Volksbank Ulm-Biberach eG•Customer Service
Warthausen an der Rißدوام كاملفي موقع العمل
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Sie stehen bei finanziellen Fragen gern mit Rat und Tat zur Seite? Haben Freude am persönlichen Austausch mit Kundinnen und Kunden? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams: als Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice unserer Regionen Ulm, Biberach, Ravensburg & Illertal – gerne auch im Quereinstieg!

Welche Aufgaben Sie erwarten

Beratung: Aktive Ansprache der Kundinnen und Kunden zu Beratungsthemen und Produkten, Erkennen von Kundenbedarfen und Verkaufssignalen sowie Weiterleitung an die Fachberatenden
Kundenengagement: Erste Ansprechperson für alle Kundenanfragen und Schnittstelle zur Kundenberaterin bzw. zum Kundenberater
Service: Vermittlung einer erstklassigen Servicequalität, Durchführung von Beratungsfolge- und Verwaltungsaufgaben sowie Abwicklung des Bargeldverkehrs
Verantwortung: Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice sowie Bearbeitung administrativen Aufgaben
Kundenportfolio: Betreuung des übertragenen Kundenstamms und Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen

🎯Was Sie mitbringen

Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung: Erfahrung im service- und verkaufsorientierten Kundenkontakt
Kompetenz: Akquisitionsgeschick, Prozess- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
Persönlichkeit: Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Einfühlungsvermögen, Selbstständigkeit und Leistungsbereitschaft
Teamfähigkeit: Flexibilität und Freude an der Zusammenarbeit im Team

نظرة عامة على الوظيفة

تاريخ النشر
10 يوليو 2026
الموقع
Warthausen an der Riß
نوع التوظيف
دوام كامل
نمط العمل
في موقع العمل

المصدر: الوكالة الاتحادية للتوظيف (Bundesagentur für Arbeit) · الإعلان الأصلي

الشركة

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Warthausen an der Riß
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