Mitarbeiter im Kundenservice/Inbound (m/w/d)

Münzenversandhaus Reppa GmbH•Customer Service

Pirmasensدوام كاملعن بُعد بالكاملالشهر الماضي

ميزات بيئة عمل مناسبة للمسلمين

إطار العمل: إمكانية العمل من المنزل

هذه الميزات إشارات مأخوذة من إعلان الوظيفة، وليست التزامات مؤكدة.

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Begeisterung verbindet uns!

Die Münzenversandhaus Reppa GmbH ist ein mittelständisches, innovatives Familienunternehmen im Versandhandel. Dank unserer treuen Kunden blicken wir mittlerweile auf eine über 55-jährige Firmengeschichte mit stetigem Wachstum zurück. Wir möchten unsere Reppa-Familie vergrößern, um uns für interessante Projekte in der Zukunft aufzustellen.

📋Ihre Aufgaben

Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz inklusive Email- und WhatsApp-Bearbeitung

Allgemeine Sachbearbeitung im Kundenservice (Kontenklärung, Reklamationsbearbeitung, individuelle Lösungsfindung)

Beratung und Betreuung unserer Kunden

Aktiver Beitrag zur Kundenbindung an unser Unternehmen

🎯Ihr Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar ist von Vorteil, gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance

Sie bringen ein ausgeprägtes kundenorientiertes Denken, Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick mit

Sie haben Kenntnisse in der kaufmännischen Sachbearbeitung und ein sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen ist für Sie Routine

Sie sind flexibel, kontaktfreudig und in Stresssituationen behalten Sie den Überblick und reagieren ruhig

🎁Wir bieten

Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem innovativen Familienunternehmen aus der Münzbranche

Zweischicht-System von Montag bis Donnerstag (zwischen 8 und 20 Uhr) und Freitag (zwischen 8 und 19 Uhr), mit der Möglichkeit von Homeoffice-Nutzung

Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander vom Mitarbeiter bis zur Geschäftsführung

Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch starkes Wachstum

Zuschuss zur Förderung der Altersvorsorge

Förderung der Gesundheit durch einen Fitness-Zuschuss, eine betriebliche Krankenversicherung sowie die Möglichkeit des JobRad-Leasings

Vorteilsprogramm mit hochwertigen Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken, Mitarbeiterrabatte

Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Freier Kaffee, kostenloses Obst, kostenfreie Firmenparkplätze

Attraktive, leistungsorientierte Bezahlung

Sie wollen Teil unserer Reppa-Familie werden?

Dann zögern Sie nicht lange und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Bitte haben Sie Verständnis, dass nur vollständige Unterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen berücksichtigt werden können. Beachten Sie außerdem, dass Bewerbungen in Papierform nicht zurückgesandt werden.