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Kundenservice-Mitarbeiter, Kundenberater

Neubrandenburg, MecklenburgBefristetVor Ortvor 1 Woche
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Zur Verstärkung unseres elfköpfigen Teams in Neubrandenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Kundenberater im Verkehrswesen.

Kundenberater im Verkehrswesen (w/m/d)

🎁Benefits

Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits
Jobrad
Obstkorb
Partnerschaftliches Arbeitsklima
Tarifliches Festgehalt
EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen

📌DAS KANNST DU BEWEGEN – DEINE AUFGABEN BEI UNS

Du erteilst unseren Fahrgästen telefonische Auskünfte zu Fahrplänen und der betrieblichen Lage im öffentlichen Personennahverkehr.
Du beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich Bus und Bahn mit höhster Priorität bearbeitet.
Du disponierst Bedarfsverkehre im Kundenauftrag.
Du unterstützt die IT der Transdev-Gruppe im first-Level-Support.
Du arbeitest in einen rotierendem, monatlich planbaren Schichtdienst.

📌HIERMIT BEWEGST DU UNS – DEIN PROFIL

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
Kundenorientierung und ein hoher Qualitätsstandard zeichnen Dich aus
mit Deiner angenehmen Telefonstimme, Stressresistenz und hervorragender Ausdrucksweise fühlt sich jeder Kunde bei Dir gut aufgehoben
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Du hast Erfahrungen im Umgang mit EDV-Systemen z.B. MS Office
Schichtdienst stellt für Dich kein Problem dar

Die Transdev Service GmbH mit Sitz in Neubrandenburg wurde im Jahr 2002 gegründet. Seitdem wachsen wir kontinuierlich und bieten mit unseren heute 75 Mitarbeitenden alle Serviceleistungen (Servicetelefonie, Schriftverkehr, Abonnementverwaltung, etc.) rund um den Fahrgast an. Zufriedene Kunden sind für uns eine Herzensangelegenheit.

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 220 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 105.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe (66%) sowie der Caisse des Dépôts (34%).

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir möchten Dich kennenlernen!

Für Rückfragen steht Dir zur Verfügung:

Ramona Tesch

+49 (0)395 43084 -­ 491

Mehr Informationen:

www.transdev.de

Job-Übersicht

Veröffentlicht
28. Oktober 2026
Standort
Neubrandenburg, Mecklenburg
Beschäftigungsart
Befristet
Arbeitsmodell
Vor Ort

Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Originalanzeige

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Transdev Service GmbH

Neubrandenburg, Mecklenburg
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Quelle

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