Mitarbeiter in der Kundenberatung

DIB Consulting GmbH•Consulting

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📄Stellenbeschreibung

Über uns

Wir sind ein moderner Bildungsträger mit Schwerpunkt auf digitalen und beruflichen Weiterbildungen.

Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu unterstützen, sich erfolgreich auf die Anforderungen der Arbeitswelt von morgen vorzubereiten.

Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir engagierte und kommunikative Persönlichkeiten, die Interessenten bei der Auswahl der passenden Weiterbildung begleiten.

Ob mit erster Erfahrung in der Kundenberatung oder als motivierter Quereinsteiger – bei uns zählen vor allem Einsatzbereitschaft, Lernwille und Freude am Umgang mit Menschen.

Ihre Aufgaben

Telefonische Beratung von Interessenten zu unseren Weiterbildungsangeboten

Ermittlung individueller Bedürfnisse und beruflicher Ziele

Unterstützung bei der Auswahl unserer Weiterbildungen

Aktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Teilnehmern

Begleitung von Interessenten von der ersten Anfrage bis zur Buchung

Dokumentation der Beratungsgespräche im CRM-System

Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen

Ihr Profil

Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen – Erfahrung in der Kundenberatung oder im Vertrieb ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Entscheidend sind Ihre Motivation, Menschen kompetent zu beraten, und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Freude an Kommunikation und telefonischem Kundenkontakt

Interesse an Menschen, ihren beruflichen Zielen und passenden Weiterbildungsmöglichkeiten

Eigeninitiative und Motivation, täglich aktiv auf Interessenten zuzugehen

Engagement und Ehrgeiz, durch gute Beratung und erfolgreiche Buchungen ein überdurchschnittliches Einkommen zu erzielen

Lernbereitschaft und Interesse an einer Weiterentwicklung in der Kundenberatung

Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Ein attraktives Vergütungspaket aus Festgehalt und leistungsorientierter Provision. Die Jahresgesamtvergütung (Fixum + Provision) liegt je nach Leistung zwischen 28.000 € und 60.000 €, mit entsprechendem Erfolg auch darüber hinaus.

Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung in unsere Produkte, Dienstleistungen und Vertriebsprozesse und werden von Beginn an umfassend unterstützt. Daher eignet sich die Position auch ideal für motivierte Quereinsteiger.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Freuen Sie sich auf ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Engagement anerkannt und persönliche Entwicklung gefördert wird.

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich in der Kundenberatung beruflich weiterzuentwickeln, Menschen auf ihrem Bildungsweg zu begleiten und Ihren Verdienst durch Ihren Beratungserfolg aktiv mitzugestalten.