Sachbearbeiter Kundenservice (gn)

PS Direkt GmbH & Co. KG•Administration

Wesseling, RheinlandBefristet100% Remotevor 1 Woche

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📄Stellenbeschreibung

PS Direkt - Job perfekt

Du arbeitest gerne serviceorientiert, behältst auch bei vielen Informationen den Überblick und hast Freude am Austausch mit Kunden? Dann erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice mit einer Mischung aus Kundenbetreuung, Datenmanagement und administrativen Aufgaben.

Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Fachbereichen sorgst du für eine zuverlässige Betreuung und die hohe Qualität kundenbezogener Daten und Prozesse.

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Aufgaben

Du pflegst und verwaltest die Stammdaten der Kunden im System

Die Qualität und Vollständigkeit der ausgetauschten Daten überprüfst du regelmäßig

Kundenanliegen bearbeitest du eigenständig und serviceorientiert

Reports, Auswertungen und Übersichten erstellst du für verschiedene Fachbereiche

Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und unterstützt bei kundenbezogenen Themen

Reklamationen bearbeitest du professionell und unterstützt bei der Lösungsfindung

Allgemeine administrative Aufgaben im Kundenservice runden dein Tätigkeitsfeld ab

Deine Fähigkeiten

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

SAP-Kenntnisse bringst du bereits mit und setzt diese sicher im Arbeitsalltag ein

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden

Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du routiniert

Du überzeugst durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten zeichnen dich aus

Teamfähigkeit und Eigeninitiative runden dein Profil ab

Das wird dir geboten

Einfach bewerben - ganz ohne Anschreiben

Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre

Ein Team, das wirklich zusammenhält

Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance

Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst

Fahrtkostenzuschuss on top

Für Bewerber:innen komplett kostenlos

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.

Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 37.200 EUR und 39.600 EUR brutto jährlich dotiert.