HG

Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Heiserv Personalkonzepte GmbH•Marketing
ErlangenTemps plein100 % télétravailil y a 4 semaines

Critères favorables aux musulmans sur le lieu de travail

Cadre : Télétravail possible

Les critères sont des indications tirées de l'annonce, pas des engagements confirmés.

Cette offre m’intéressePartager sur WhatsApp
Inscription gratuite – ce que vous apporte un compte
  • Parcourez les 3 000+ offres aux critères justifiés
  • Consultez les preuves : citation et source pour chaque critère
  • Enregistrez des offres et suivez vos candidatures
  • Des recommandations personnelles selon vos valeurs
S’inscrire gratuitement

🔔 De nouvelles offres comme celle-ci — directement dans votre boîte mail

Aucun compte nécessaire. Un e-mail par semaine au maximum, désinscription à tout moment.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez de recevoir de SalamJobs des e-mails sur des offres adaptées. Désinscription possible à tout moment.

💬 Ou laissez Rafik chercher — votre conseiller carrière gratuit →

Was HEISERV bietet:

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes städtisches Unternehmen in Erlangen, das für Zuverlässigkeit, Qualität und Kundenorientierung steht.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) für das Kundenservicebüro, die Freude am persönlichen Kundenkontakt hat und mit Engagement und Serviceorientierung überzeugt.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100 % persönlich, professionell und vertrauensvoll.

Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

📌DEINE AUFGABEN

Persönliche und telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Servicecenter zu Produkten, Tarifen und Serviceleistungen im ÖPNV
Bearbeitung von Kundenverträgen, Abonnements und weiteren Serviceleistungen
Klärung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beanstandungen
Verantwortung für die Kassenführung und Abrechnung
Unterstützung im Kundendialog sowie bei administrativen Aufgaben

📌DEIN PROFIL

Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung, beispielsweise im Büromanagement, Dialogmarketing, Einzelhandel oder in einem vergleichbaren Bereich.
Idealerweise Erfahrung in der persönlichen Kundenberatung bzw. im Kundenservice sowie in der Sachbearbeitung.
Kenntnisse im VGN Tarif- und Ticketsystem von Vorteil
Versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
idealerweise Kenntnisse und Erfahrung mit Kassensystemen
Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

zusätzliche Informationen:

38,5 Std./Woche Montag bis Freitag
keine Homeoffice Möglichkeit
sehr gute Erreichbarkeit
die Stelle ist zunächst befristet für 1 Jahr

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennenzulernen.

Du bist noch unentschlossen oder hast noch weitere Fragen zu der Stelle?

Wir helfen Dir gerne weiter.

Aperçu du poste

Publiée le
9 octobre 2026
Lieu
Erlangen
Type de contrat
Temps plein
Mode de travail
100 % télétravail

Source : Agence fédérale pour l’emploi (Bundesagentur für Arbeit) · Annonce d’origine

Entreprise

HG

Heiserv Personalkonzepte GmbH

Nürnberg, Mittelfranken
Voir le profil de l’entreprise
Source

Cette offre a été agrégée via Bundesagentur für Arbeit et est hébergée sur le site d’origine.

Voir l’annonce d’origine
Cette offre m’intéresse